to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’nın, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında geçtiği poliçe ile ilgili olarak, 26 Eylül tarihinde ticari amaçla kullandığım aracımla kaza yaptım. Araçta ciddi maddi hasar oluştu ve araç için gerekli bazı parçalar piyasada bulunamadığı için süreç başlı başına zorlayıcı hale geldi.
Hasar incelemesi sırasında eksper ile birlikte hasar bedelinin yaklaşık 15.000 TL olması gerektiği konusunda mutabık kalmamıza rağmen, 2,5 ay boyunca bekletildim ve 20 Kasım tarihinde hesabıma yalnızca 6.200 TL ödeme yatırıldı. Hem eksperle 15.000 TL civarında bir rakam belirlenmiş olması hem de bu kadar uzun süre bekletildikten sonra bu kadar düşük bir ödeme yapılması benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Ticari amaçla kullandığım aracım bu süreçte hem parça sorunu hem de eksik ödeme nedeniyle kullanılamaz hale gelmiş, iş kaybına ve ciddi mağduriyete yol açmıştır. Neova Sigorta’dan hasar dosyamın, eksperle belirlenen yaklaşık 15.000 TL tutar dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve eksik kalan ödemenin tarafıma yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 25.08.2025 tarihinde hasar dosyam (No: 366484716) için ödeme yapıldı. Ancak, tarafıma ...
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasarla ilgili 3 haftadır ödeme bekliyorum. 52.000 TL tutarındaki hasar ödemem için hem telefonla hem de mail yoluyla müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde işlemin tamamlandığı ve birkaç gün içinde ödemenin yapılacağı söy...
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında 18.07.2025 tarihinde yaşadığım kazayla ilgili ödeme yapılmıyor. Kazadan hemen sonra gerekli olan kaza tutanağı ve olay yeri fotoğraflarını eksiksiz olarak ilettim. Ancak, süreçte karşı tarafın yanlış ve gerçek dışı beyanı esas alınarak değerlendirme yapılıyor...
Karıştığım bir trafik kazasında karşı taraf kusurlu olduğu için ve karşı tarafın sigorta şirketi Neova Sigorta olduğu için süreç bu firmayla ilerledi. Yaklaşık 1,5 aydır sonuç almayı bekliyorum. Önce yanlış eksper ataması yapıldı, ardından eksper değiştirildi. Değiştirilen eksper ise motorun tamiri ...
Yorumlar