to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında 18.07.2025 tarihinde yaşadığım kazayla ilgili ödeme yapılmıyor. Kazadan hemen sonra gerekli olan kaza tutanağı ve olay yeri fotoğraflarını eksiksiz olarak ilettim. Ancak, süreçte karşı tarafın yanlış ve gerçek dışı beyanı esas alınarak değerlendirme yapılıyor. Olayı yapan ve tutanak düzenleyen kişi, aracında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, önce maddi hasarlı olduğunu söyleyerek işlemleri başlattı. Sonrasında ise kendi aracında hasar olmadığı halde tutanak tutup yanlış beyanda bulundu. Ayrıca, böyle bir durumda kazaya karışmamış bir kişinin tutanak tutması ve olay yerinde fotoğraf çekmesinin de mantıksız olduğu gözden kaçırılıyor.
Tüm belgelerimin tam olduğunu ve tutanaktaki beyanın hatalı olduğunu sigorta şirketine ilettim, fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı. Sadece “mahkemeye verebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor.
Olayın mağduriyetimi giderecek şekilde, dosyamın tarafsızca incelenip hakkım olan zarar ödemesinin yapılmasını talep ediyorum. Dosya numaram: 1818857.
15.10.2025 tarihinde Erzincan’da zincirleme bir trafik kazasına karıştım. Arkamdaki aracın bana çarpması sonucu ben de önümdeki araca çarptım. Ön taraftaki araçta hasar olmadığı için olay yerini terk etti. Polis tutanağında aracımın ön taraftaki araca çarptığı ve önden de hasar aldığı açıkça belirti...
13.08.2025 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazasında aracımın onarımı Neova Katılım Sigorta tarafından karşılandı. Tamir sürecinde, sigorta şirketinin kendi gönderdiği eksper ve usta aracın hasarını tespit ederek tutarı belirledi. Hasar tutarında benim herhangi bir dahlim olmadı. Buna r...
Neova Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 1858931 numaralı hasar dosyam için 36.000 TL tutarındaki ödemenin yanlış bir isme yapılacağı bilgisini aldım. Bu durumun düzeltilmesi için bir hafta önce hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçb...
28 Mayıs 2025 günü trafik kazası yaptım. Trafik tutanağında %100 haklı olmam sebebiyle işlemlerin ve ödemelerin hepsi karşı tarafın sigorta şirketi Neova Sigorta tarafından yapıldı. Kazanın üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen Neova Sigorta tarafından aracıma yapılan eksper raporu bir türlü tar...
Neova Sigorta'dan İMM trafik sigortam bulunmasına rağmen, Ağustos 2024’te yaptığım kazanın ardından yaşanan sürecin çözülememesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’te dava sonuçlanmasına rağmen, Neova Sigorta müşteri hizmetleri her aradığımda "Ekli dosya bizde mevcut" ya da "Dosya h...
Yorumlar