Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34606748
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Dosya İçin İkinci Kez Haksız Para Kesintisi

profile
Umut
Neova Sigorta
19 Aralık 2025 21:35
928

Neavo Sigorta ile ilgili 2025/3894 numaralı İzmir 14. İcra Dairesi dosyası kapsamında yaşadığım haksız ödeme nedeniyle şikayetçiyim. Bu dosya ile ilgili borcumu daha önce arabuluculuk yoluyla ödedim ve icra dosyam bu ödeme sonrası kapatıldı.

Ancak, 26 Haziran 2025 tarihinde Garanti Bankası vadeli hesabımdan Neavo şirketi tarafından tekrar 234.727 TL para kesintisi yapılmıştır. Aynı dosya için ikinci kez para çekilmesinin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşünüyorum. Üstelik bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece UYAP’ta dosya bilgilerine ulaşabiliyorum.

Neavo Sigorta’ya ve icra dosyasında görünen avukata telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kimse telefonlarıma cevap vermiyor. Daha önce ödediğim bir dosya için hesabımdan yeniden para çekilmesini kabul etmiyorum.

Haksız olarak ikinci kez kesilen 234.727 TL tutarın, kesinti yapılan Garanti vadeli hesabıma ivedilikle iade edilmesini, aynı dosya üzerinden tekrar hiçbir işlem yapılmamasını ve bu hatalı işlemin neden yapıldığına dair tarafıma yazılı açıklama verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 11:27

Neova Sigorta ile aramızdaki dava sonucunda şirket davayı kazandı ancak hesabımdan olması gerekenden fazla para çekildi. Toplamda yaklaşık 6.900 TL fazla para tahsil edildi.

Konu ile ilgili olarak dosyayla ilgilenen avukatla görüştüğümde, bu fazla çekilen tutarın genel müdürlüğe gönderileceğini ve iade sürecinin 12 gün süreceğini söylediler. Ancak şu ana kadar bu fazla tahsil edilen tutar hesabıma geri yatırılmadı ve süreçle ilgili net, yazılı ve güven verici bir bilgilendirme yapılmadı. Neova Sigorta’dan, benden fazla tahsil edilen yaklaşık 6.900 TL’nin, söz verdikleri süre gözetilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Neova Sigorta Logo
Neova Sigorta
22 Aralık 2025 10:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
Umut
Umut
22 Aralık 2025 14:29

Bekliyorum haksız ödeme aldınız inceleyip bakabilirsiniz

Neova Sigorta Logo
Neova Sigorta
23 Aralık 2025 14:11

Umut Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 151218 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Umut
Umut
23 Aralık 2025 21:21

Sonuç yok benim param ne olacak 7 ay oldu

Umut
Umut
29 Aralık 2025 06:38

6gün oldu kimse bir şey söylemedi ne zaman dönüş yapacaksınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Neova Sigorta'nın Çekici Ve Tazminat Sorunlarıyla İki Kez Mağdur Ettiği Deneyim

profile
Osman
Neova Sigorta
27 Şubat 2024 13:06
6.189

Neova Sigorta 14.01.2024 tarihli trafik kazası yaptığım gece Neova kasko müşteri 4441636 numaralı telefonla arayarak çekici talebinde bulundum Ancak kayar çekici ile anlaşmalarının olmadığını benim kendi imkanlarımla bulmam gerektiğini faturayı ibraz etmem halinde bedeli ödeyeceklerini beyan ettiler...

1 Destek
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Teminatına Rağmen İcra Tehdidiyle Karşı Karşıya Kaldım

profile
Burak
Neova Sigorta
25 Eylül 2025 09:52
1.746

Neova Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırmıştım. İşim gereği arazi çalışmasında aracım çamura saplandı ve bulunduğum yerde internet ya da telefon çekmiyordu. Yakında bulunan traktörü olan bir vatandaştan yardım istedim ve bu sırada aracımda hasar oluştu. Kasko poliçemde "yetkili olmayan ki...

kasko-teminatina-ragmen-icra-tehdidiyle-karsi-karsiya-kaldim-1.jpg
1 Destek

Neova Sigorta Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Volkan
Neova Sigorta
06 Nisan 2024 10:00
1.561

Dosya kapandıktan 20 gün sonra, 04.04.2024 tarihinde ödeme çıkartıldı. 20 günlük sürenin sonunda fatura ve servis ibranamesini yüklememize rağmen, eksperi arayarak teyit aldım. Neova Sigorta, ödemeyi yanlış hesaba yapmış ve yeniden IBAN bilgilerimi istedi. Ben de 04.04.2024 tarihinde acil olarak ger...

Neova Sigorta Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İcra Takibi Ve Mağduriyet Yaşatan Sigorta Süreci

profile
Yılmaz
Neova Sigorta
15 Ağustos 2025 10:25
1.711

13.08.2025 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazasında aracımın onarımı Neova Katılım Sigorta tarafından karşılandı. Tamir sürecinde, sigorta şirketinin kendi gönderdiği eksper ve usta aracın hasarını tespit ederek tutarı belirledi. Hasar tutarında benim herhangi bir dahlim olmadı. Buna r...

haksiz-icra-takibi-ve-magduriyet-yasatan-sigorta-sureci-2.jpg
haksiz-icra-takibi-ve-magduriyet-yasatan-sigorta-sureci-1.jpg

Video Şikayetler

Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi! videonun kapak resmi

Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

profile
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım! videonun kapak resmi

Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

profile
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir! videonun kapak resmi

Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

profile
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi videonun kapak resmi

Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

profile
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması videonun kapak resmi

Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

profile
Muhittin
Neova Sigorta Kaza Tespit Tutanağının Tarafıma İletilmemesi videonun kapak resmi

Neova Sigorta Kaza Tespit Tutanağının Tarafıma İletilmemesi

profile
Av.

Öne Çıkan Konular

Neova Sigorta çalışan Neova Sigorta arabuluculuk Neova Sigorta ödeme Neova Sigorta şirketi
Benzer Şikayet Yaz