to read complaints and reviews, or file yours.Neos Technology İzmir Gösterdikleri İle Gönderdikleri Aynı Ürün Değil
Gösterdikleri ile gönderdikleri aynı ürün değil. Her iki üründe fotoğraf ta var. Yanlış ürün gönderiyorlar ve özür bile dilemiyorlar.
Şimdi bizden şunları istiyorlar, özenle paketleyin kargoya kadar gidin ürünü kargoya verin sonra ürün elimize ulaşsın (en az iki gün) biz kontrol edelim üründe hasar yoksa biz size yeni ürünü kargo yoğunluklarına göre (en az 3 gün) gönderecekler sen bir hafta da bekle.
Bu kadar da rahatlar. Bir özür bile dilemediler
Merhabalar, Alaaddin Do. Neos Technology Çözüm Ekibinden Pınar g... Ben Facebook Platformumuzdan Bize Sipariş Geçtiniz, Satış Ekibimiz'den s... Arkadaşımız Sipariş ile İlgilenmiş Resmi Faturanızı ve Garanti Belge Seri Numarasını İşleyip MNG Kargo ile Gönderim Yapılmıştır Sipariş Yoğunluğundan 3041 İstemişsiniz Arkadaşımız 3040 Modeli Gönderim Sağlamış size, Bu Ufak bir Hatadır tabii ki Çözüm için Sizlere Yazılmış ve Aranmışsınız ekibimiz tarafından Hemen Değişim Yapalım size Kargo Ücreti Çıkmadan Ücretsiz Değişim Yapmak için yalnız Siz Reddetmişsiniz ve Kendinizinde Toptancı olduğunu Belirterek ben Hiç Hata Yapmıyorum Sen Neden Yapıyorsun diyerek Telefon Konuşmasını Sonlandırarak Sizi Şikayet edeceğim Diyerek Telefon Suratımıza Kapatıldı Konuşmalarımızın Ekran Görüntüsünü ve Size Karşı Kibarlık içerisinde olduğumuzu Belirtmek Adına ss Görüntülerini Atıyorum Ek Dosyasında Bakabilirsiniz ( not : Ayrıca Yanlış Gelen Ürün Resimlerde Görüldüğü üzere odunlar Kesilmiş Kullanım Defalarca Yapılmış Buna Rağmen Biz Hemen Değiştirelim Dememize Rağmen Yinede Buralarda Yazı Yazılması Bizi tabii ki Üzmüştür Teşekkür Ederiz Tarafımızdan Kaynaklı Açıklamalar Yapılmıştır Saygılar Dileriz Tüm Takipçilerimize
Ne büyüklük olarak ne de model olarak aynı değil. Değişim için bir hafta daha vakit ve emek kaybı olacağından değişimi red ettik. Sizi işini iyi yapmadığınız için şikayet ettik suç mu işledik.
Hayır tabii ki Ortada bir Suçluk ya da Suçluluk Durumu Yok Efendim Sadece Aramızda Geçen Konuşmaları Kendimizi İfade Ettik Evet bir Hata Var Kargo Yaparken Yanlış Stok Kodların Birbirine Çok Yakın Diye Olmuş Düzeltmek İçin Aynı Gün Değişim Yapmak İçin Arandınız ve WhatsApp Yolu ile Tarafınıza Yazıldı Ama Siz Orada Yanlış Anladınız Konuyu Tamamen Ayrıca Özür Ekbimiz Tarafından Dilendi Hatadan Kaynaklı Burada Platform Üzerinde Bizim Adımıza Yazdığınız için Sadece Kendimizi İfade Ettik Teşekkürler Saygılar
Sizin ticaretinizi düzgün yapmadığınız kanımca kesinleşti. Ama halen sizin bu yaptığınızı kabullenemiyorum. öyle bir durum kesinlikle yok firma yetkilisine gereken her şeyi söyledim gönder elimize ulaşsın biz istediğiniz ürünle değiştirelim diyor ama güvenmek istemedim.
Anladım Biz Burada Kendimizi İfade Ettiğimizi Düşünüyoruz Hata Telafisi için Uğraştığımızı Ekran ss 'leri İle Kanıtladık Firmamızı Karalamak Adına Yapılan Tüm İşlemlerden Sorumlu Değiliz Teşekkürler Sizlere İyi Günler Dileriz
Neos Tecnology, Allah size sabır versin diyorum!