Neonbir Üç Bin TL’lik Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ürün Görseli Talebim Cevapsız

11 Aralık’ta Instagram üzerinden Neon 1 adlı hesaptan yaklaşık 3000 TL tutarında ürün siparişinde bulundum. O*** adına soy ismini yazamıyorum çünkü o kadar ilgililer ki sipariş numarası bile vermiyorlar 😅
Sürekli Instagram'dan WhatsApp'tan ürünümü sormama rağmen sürekli bir oyalama. 7‑14 iş günü üretim, 1 hafta test süreci dendi. Bu sürenin geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi; üretildiğinden bile emin değilim. Emin olmak için fotoğraf istiyorum; 6 gündür görsel talebinizi iletiyorum, derler. Artık nereye iletiliyorsa 6 gündür iletildiği yere ulaşamadı. İnsanların paralarını alıp daha sonra oyalıyorlar, ürün gönderimi sağlamıyorlar. Bu Instagram sayfasından kesinlikle alışveriş yapmaktan kaçının. Ben biraz daha bekletip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu sadece benim başıma gelmemiş; araştırdığımda birçok kişinin başına gelmiş. Sipariş verirken ürünün nasıl olacağını tarif ediyorsun, sonrası yok; tabi para yatırıyorsun. O kadar güzel bir iş, o kadar yazdım ki, kendilerine insanları saf yerine koyup bir de oyalamaya çalışıyorlar.

Firma sahibi Burak Bey bizimle iletişime geçti. Kendisi konu ile ilgili çok hassasiyet gösterim sorunumu çözdü. Kendine teşekkür ediyorum.






