Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neonbir Üç Bin TL’lik Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ürün Görseli Talebim Cevapsız

Enise
Enise
Neonbir
22 Ocak 11:38331
Enise'nin Teşekkür Mesajı
Firma sahibi Burak Bey bizimle iletişime geçti. Kendisi konu ile ilgili çok hassasiyet gösterim sorunumu çözdü. Kendine teşekkür ediyorum.

11 Aralık’ta Instagram üzerinden Neon 1 adlı hesaptan yaklaşık 3000 TL tutarında ürün siparişinde bulundum. O*** adına soy ismini yazamıyorum çünkü o kadar ilgililer ki sipariş numarası bile vermiyorlar 😅

Sürekli Instagram'dan WhatsApp'tan ürünümü sormama rağmen sürekli bir oyalama. 7‑14 iş günü üretim, 1 hafta test süreci dendi. Bu sürenin geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi; üretildiğinden bile emin değilim. Emin olmak için fotoğraf istiyorum; 6 gündür görsel talebinizi iletiyorum, derler. Artık nereye iletiliyorsa 6 gündür iletildiği yere ulaşamadı. İnsanların paralarını alıp daha sonra oyalıyorlar, ürün gönderimi sağlamıyorlar. Bu Instagram sayfasından kesinlikle alışveriş yapmaktan kaçının. Ben biraz daha bekletip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu sadece benim başıma gelmemiş; araştırdığımda birçok kişinin başına gelmiş. Sipariş verirken ürünün nasıl olacağını tarif ediyorsun, sonrası yok; tabi para yatırıyorsun. O kadar güzel bir iş, o kadar yazdım ki, kendilerine insanları saf yerine koyup bir de oyalamaya çalışıyorlar.  

Enise
Enise
22 Ocak 22:08

Firma sahibi Burak Bey bizimle iletişime geçti. Kendisi konu ile ilgili çok hassasiyet gösterim sorunumu çözdü. Kendine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Neonbir'den Sipariş Kabusu: Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

Yunus
Yunus
Neonbir
2 Ocak 2025 12:49703

Neonbir adlı Instagram sayfasından bir ürün sipariş ettim, 5 iş günü içerisinde teslim edilecek denildi, 1 ay oldu. Bu s...

Neonbir'den Sipariş Kabusu: Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Neonbir'den Sipariş Kabusu: Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
5
Çözüldü

Neon Sitesinden Sipariş Mağduriyeti: Ürünüm Nerede?

Dilara
Dilara
Neonbir
15 Nisan 2025 16:12834

"Şikayetim giderildi ve hediye gönderimi yapıldı teşekkür ederim sorun hızlıca çözüldü"

Neon Sitesinden Sipariş Mağduriyeti: Ürünüm Nerede?
1

Neonbir 'den Aldığım Siparişlerde Yaşadığım Sorunlar

Ufuk
2 Temmuz 2024 18:441.035

Neonbir adlı sözde bir şirketten iki adet sipariş verdim. Sipariş vermeden önce ne zaman teslim alacağımı sordum, 3-4 iş...