Neonbirr 2.374 TL’lik Siparişimi Göndermedi Ve Ödediğim Tutarı İade Etmedi

Neonbirr isimli internet sitesi ve Instagram'da "neonbirr" hesabı üzerinden 7 Nisan 2025 tarihinde 2.374,05 TL tutarında neon tabela siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #2423’tür.

Siparişten sonra ürün hiçbir şekilde gönderilmedi, her seferinde teslimat tarihi ertelendi ve haftalarca oyalandım. Defalarca yazmama rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi. Son olarak 7 Temmuz tarihinde siparişi kendileri iptal ettiler ancak iptal etmelerine rağmen ödediğim tutarı hesabıma iade etmediler ve para iadesi konusunda da beni sürekli oyalamaya devam ettiler.

Instagram hesaplarında yer alan adresleri Mimar Sinan Mah. Aklın Sok. No: ** Çekmeköy/İstanbul, iletişim numaraları ise 0850 304 09 92’dir. Tüm bu bilgilere rağmen ne ürünümü gönderdiler ne de para iademi gerçekleştirdiler. İnsanları bu şekilde oyalayıp dolandırmalarını kabul etmiyorum, gerekli bütün resmi mercilere şikayetlerimi yapacağımı ve hukuki haklarımı sonuna kadar arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Ya ürünümün en kısa sürede hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 2.374,05 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti olmadan, ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.