to read complaints and reviews, or file yours. 
NdesigN Modoko mağazasından koltuk aldım. Satış danışmanının ısrarla 'bu kumaş kolay kolay leke tutmaz' sözüne güvenerek aldım. Lakin ilk 6 ayda koltukta lekeler olmaya başladı. Su lekesi bile! Sarı sarı lekeler kalıyordu. Buna istinaden mağaza ile iletişime geçtim ve kontrol için ekip gönderdiler. Gelen ekip dalga geçer gibi temizlik tavsiyeleri verdi ve gitti.
Mağazanın geri dönüşü ise ücretli kumaş değişimi oldu. Ücret ise bir koltuk fiyatı, 28 bin tl'ydi. Buna bütçem olmadığı için el mahkum kullanmaya devam ettim. Koltuğun süngerlerinde çökmeler meydana gelmeye başladı. Bunun için de bir şey yapılmadı! NdesigN marka CEO'su a** g**'e sosyal medyadan mesaj gönderdim.
Ve engellendim! NdesigN, ürününe sahip çıkmayan, sadece satış odaklı olan, müşteri memnuniyetini asla önemsemeyen ve gereğinden fazla pahalı olan, markalaşmaya çalışan bir markadır. Markaya olan güvenim tamamen sarsılmıştır.
NdesigN mağazasından secret model koltuk aldım. 1 sene sonunda koltuğun süngerlerinde çökme meydana geldi. Firma ile iletişime geçerek koltuklarla ilgili şikayetimizi dile getirdik. Tamam, ilgileneceğiz diyerek garanti süresinin dolmasını beklediler. Ne zaman arasak ya da firmaya gitsek tamam, halle...
Geçen sene düğün öncesi NdesigN'dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Biraz daha kaliteli olsun diye düşünerek akla gelen ilk 2-3 mağazadan almak yerine %20-%30 daha fazla para vererek, mağazanın da "Biz çok kaliteliyiz zaten ürünlerimiz Mudo ile aynı" reklamlarıyla ürünleri aldık. Yatak od...
Yıllar önce Ndsıgne marka mobilya almıştım. Ancak yıllar sonra koltuğun kenar başlıkları suni deri olduğu için pul pul döküldü. Mağazayı aradığımda, sadece ücret karşılığında tamir edebileceklerini söylediler. Ben de aradan yıllar geçtiği için bu durumu kabul edip fiyat konusunda anlaşmak üzere mağa...
NdesigN kesinlikle pişmanlıktır. 2023 temmuz ayında Avcılar e5 mağazasından almış olduğumuz latte yemek odası takımı (mağazanın en pahalı takımlarından biri) sandalyeler ayrı renk masa ayrı renk konsol ayrı renk. Bununla birlikte almış olduğumuz koltukların da ahşap ayaklarının takıma uygun renkte...
Yorumlar