NdesigN 'den Hayal Kırıklığı: Leke Tutmayan Koltuk Masalı



NdesigN Modoko mağazasından koltuk aldım. Satış danışmanının ısrarla 'bu kumaş kolay kolay leke tutmaz' sözüne güvenerek aldım. Lakin ilk 6 ayda koltukta lekeler olmaya başladı. Su lekesi bile! Sarı sarı lekeler kalıyordu. Buna istinaden mağaza ile iletişime geçtim ve kontrol için ekip gönderdiler. Gelen ekip dalga geçer gibi temizlik tavsiyeleri verdi ve gitti.
Mağazanın geri dönüşü ise ücretli kumaş değişimi oldu. Ücret ise bir koltuk fiyatı, 28 bin tl'ydi. Buna bütçem olmadığı için el mahkum kullanmaya devam ettim. Koltuğun süngerlerinde çökmeler meydana gelmeye başladı. Bunun için de bir şey yapılmadı! NdesigN marka CEO'su a** g**'e sosyal medyadan mesaj gönderdim.
Ve engellendim! NdesigN, ürününe sahip çıkmayan, sadece satış odaklı olan, müşteri memnuniyetini asla önemsemeyen ve gereğinden fazla pahalı olan, markalaşmaya çalışan bir markadır. Markaya olan güvenim tamamen sarsılmıştır.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 2022 yılının 31.10 tarihinde keten kumaşlı köşe koltuk almışsınız.Keten kumaş doğal içerik barındırdığından üzerindeki tozlar varken su damlası bile leke gibi oluşur.Lokal değil komple temizlik yapılması gerekir.Sizlere ücretli kumaş değişimi önerisinde bulunulmuş.Kabul görmemiş.
Bu benim sorunum mu? Bana marka çalışanınız leke tutmayacağını söyledi ve bende o kumaşı seçtim. Sadece kumaşla ilgili yorum yapmışsınız çökmeler hakkında söylediğiniz bir şey göremiyorum. Çalışanlarınız zaten sokak arası bir yerde çalışanlar gibi evde ıslak saçla mı oturulur kafanıza havlu sarın deyip gittiler. Trajikomik bir olay












