Terracity Antalya Şubesinde Mantar Hatası Ve Personel Davranışı Şikayeti

29.07.2026 saat 12.40 civarında Antalya Terracity nd Tantuni Kumpir şubesinden sipariş verdim. Erkek çalışan mısır istememe rağmen ürünün içine mantar koydu, ben de düzeltmesini istedim. Arka tarafa geçti, patatesin neredeyse yarısını mantarla birlikte çöpe atıp kalan kısmı bana geri getirdi. Ketçap istediğimde ise kalan yarım kısmı da adeta ketçapla doldurur gibi servis etti.

Hem yapılan hatayı kabul etmemesi hem de sonrasında sergilediği sinir bozucu tavırlar nedeniyle kendimi çok rahatsız hissettim. Müşteriyle bu şekilde, adeta kavga eder gibi davranan bir personelin orada çalışıyor olmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.

Bu olayla ilgili olarak ilgili personelin davranışları ve çalışma şekli konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitilmesini talep ediyorum.