Nazliye Giyim'de 3100 TL'lik Elbise İadesi İçin Geciken Kredi Kartı İadesi Ve Oyalama

Nazliye Giyim’in internet sitesinden 153UY6753V sipariş numarası ile 3100 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve kargo takip bilgilerinden 28 Eylül tarihinde ürünün kendilerine ulaştığını gördüm.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazdığımda ise her seferinde bilgilerimin muhasebeye iletildiği söylenerek oyalandım, ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve param hâlâ hesabıma yatırılmadı.

3100 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.