Nazliye Butik’te Zebra Desenli Jean İadesi Üyelik Nedeniyle Reddedildi

Nazliye Butik’ten yaklaşık üç dört gün önce zebra desenli bir jean satın aldım. Ürün için 1.700 TL ödeme yaptım ancak daha sonra ürünü iade etmek istedim. İade talebimi ilettiğimde, üye olmadığım gerekçesiyle iade sürecinde zorluk çıkarıldı ve iadem kabul edilmedi.

WhatsApp yazışmalarımızda da iade ve değişimle ilgili net bir çözüm sunulmadığını, 957IK1946Q sipariş numaralı ürünümle ilgili talebimin karşılanmadığını görüyorum. Satın alımımı gerçekleştirmiş olmama rağmen “üye değilsiniz” gibi bir sebeple iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ürünü iade etmek ve 1.700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.