to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Pantolon İadesi İçin Cevapsızlık Ve Ücret İadesi Talebi
9 Nisan 2026 tarihinde Nazliyecom internet sitesinden 3 parça pantolon satın aldım ve ürünler 11 Nisan 2026’da elime ulaştı. Ancak gelen pantolonların bedenleri büyük olduğu için iade etmek istedim. Sitede ücret iadesi yapılabildiği açıkça yazdığı için, ürünleri iade ederek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ettim.
Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve WhatsApp hattından firmaya ulaşarak iade süreciyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Hem sitede belirtilen “ücret iadesi” vaadinin yerine getirilmemesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Nazliyecom’un, bedenleri büyük gelen bu 3 pantolonun iadesini kabul ederek, kredi kartıma ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve WhatsApp üzerinden tarafıma geri dönüş yaparak süreci şeffaf bir şekilde bilgilendirmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
