Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Nazliyecom'dan Büyük Pantolon İadesi İçin Yanıtsız Ve Zorlaştırıcı Süreç

profile
Basak
12 Şubat 19:19
351

Nazliyecom internet sitesinden 2 adet pantolon satın aldım ancak ürünlerden birinin bedeni oldukça büyük geldi. Bu nedenle iade etmek için, sayfalarında yazdığı gibi WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. İlk salı günü yazmama rağmen süreç hâlâ çözüme kavuşmadı.

WhatsApp üzerinden yazdığımda bana iade değil, sadece değişim ya da kupon tanımlanabileceği söylendi ve web sitesi üzerinden işlem yapmam istendi. Ancak sitede bahsettikleri şekilde bir iade seçeneği bulunmadığını, bu nedenle işlem yapamadığımı belirttim. Buna rağmen kasten görmezden geliniyormuşum gibi cevap verilmedi ve sürecim ilerletilmedi. Ayrıca “iade kodu vermediğimiz ürünü gönderilse de kabul etmeyiz” şeklinde bir ifade kullanmaları da mağduriyetimi artırdı.

2599,90 TL ödediğim bu pantolonu, bedeni büyük geldiği için iade etmek ve ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Başta değişime sıcak bakmama rağmen, yaşadığım bu iletişim ve ilgisizlik nedeniyle firmadan tekrar alışveriş yapmak istemiyorum. İade sürecimin hiçbir şekilde zorlaştırılmadan, yasal haklarım doğrultusunda tamamlanmasını istiyorum.

nazliyecomdan-buyuk-pantolon-iadesi-icin-yanitsiz-ve-zorlastirici-surec-1.jpg
19 Şubat 16:15 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Alamadım, Ürünlerim Elde Kaldı Ve Firma Engellendi

profile
Melek
19 Ocak 18:26
467
iade-kodu-alamadim-urunlerim-elde-kaldi-ve-firma-engellendi-2.jpg
iade-kodu-alamadim-urunlerim-elde-kaldi-ve-firma-engellendi-1.jpg

profile
Berinay
10 Kasım 2025 15:20
691
1
Rembiye sonuçtan hiç memnun değil

Nazliye Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Süreci Başlatılamıyor

profile
Rembiye
04 Şubat 13:58
430

Nazliye Butik’ten Aldığım Ürünü İade Edemiyorum: Tutarsız Bilgilendirme, Saygısız İletişim Ve Engellenen Tüketici Hakları

profile
Gizem
19 Aralık 2025 15:23
741

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve İletişimsizlik: 3000 TL'm Boşa Gitti

profile
Yağmur
19 Aralık 2025 14:16
594
yanlis-urun-iade-sorunu-ve-iletisimsizlik-3000-tlm-bosa-gitti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz