Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nazliye
  • Nazliye Butik’te İade Bilgisi Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
ID:35654569

Nazliye Butik’te İade Bilgisi Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

profile
Nur
Nazliye
05 Nisan 20:41
13

Nazliye Butik’in kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta bir elbise satın aldım. Elbise dar geldi. Ürünü iade etmek istediğimde, sitelerinde iade ve değişimle ilgili hiçbir bilgi olmamasına rağmen WhatsApp üzerinden sadece başka bir ürünle değişim yapabileceklerini ilettiler. XL beden olmam sebebiyle, eğer kalıpları genel olarak böyle darsa hiçbir ürünlerini rahatça kullanamayacağımı belirttim.

Üç gün üst üste yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aradığımda telefonları kapalıydı. Kendi sayfalarından yaptığım olumsuz yorumu da sürekli sildikleri için artık buradan şikayetimi iletmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.100 TL olarak yaptım, sipariş numaram 829PJ6712M’dir.

Benimle şeffaf ve saygılı bir şekilde iletişime geçilmesini ve bu yaşanan sürecin dikkate alınarak başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Sipariş, Geciken İade Ve Yetersiz İletişim: Nazliye Butik’te Yaşanan Mağduriyet

profile
Yunus
Nazliye
23 Eylül 2025 19:43
1.046

25 Ağustos’ta Nazliye Butik (nazliye.com) üzerinden üyelik oluşturmadan 1233 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürünün geç geleceğini öğrendiğim için siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra, henüz kargo yapılmadan iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Firma...

iptal-edilmeyen-siparis-geciken-iade-ve-yetersiz-iletisim-nazliye-butikte-yasanan-magduriyet-3.jpg
iptal-edilmeyen-siparis-geciken-iade-ve-yetersiz-iletisim-nazliye-butikte-yasanan-magduriyet-2.jpg
iptal-edilmeyen-siparis-geciken-iade-ve-yetersiz-iletisim-nazliye-butikte-yasanan-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Nazliye Butik'te İade Reddi Ve Para İadesi Talebi

profile
Ayşenur
Nazliye
25 Aralık 2025 18:47
798

Nazliye Butik’ten yaklaşık bir hafta önce taşlı bir jean satın aldım. Ürün kargoya geç verildi ve elime ancak dün ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimde ise butik, iade almamak için çeşitli bahaneler öne sürdü. WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece hediye çeki ya da ürün değişimi yap...

3 Destek
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ve İade İşlemlerinde Web Sitesi Arızası Ve Ürün Görsel Uyuşmazlığı

profile
Selin
Nazliye
28 Mart 15:54
211

Nazliye isimli butikten 19 Mart tarihinde taşlı bir jean siparişi verdim. Sipariş numaram 955RB8151S. Ürün yaklaşık 27 Mart tarihinde bana teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 2 bin tl civarında bir tutar olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünü daha kargoya verilmeden önc...

iptal-ve-iade-islemlerinde-web-sitesi-arizasi-ve-urun-gorsel-uyusmazligi-2.jpg
iptal-ve-iade-islemlerinde-web-sitesi-arizasi-ve-urun-gorsel-uyusmazligi-1.jpg

785MJ7827I Numaralı Siparişte İade Seçeneği Çalışmıyor Ve Destek Yanıtsız

profile
Elif
Nazliye
11 Mart 12:32
417

Nazliye.com Butik’ten 785MJ7827I numaralı siparişimle 2.209,80 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak beden uymadığı için, yasal hakkım olan 14 günlük iade süresi içinde iade etmek istedim. Elbiseyi hiç kullanmadan, etiketi koparmadan iade talebi oluşturma...

785mj7827i-numarali-sipariste-iade-secenegi-calismiyor-ve-destek-yanitsiz-5.jpg
785mj7827i-numarali-sipariste-iade-secenegi-calismiyor-ve-destek-yanitsiz-3.jpg
785mj7827i-numarali-sipariste-iade-secenegi-calismiyor-ve-destek-yanitsiz-2.jpg
785mj7827i-numarali-sipariste-iade-secenegi-calismiyor-ve-destek-yanitsiz-1.jpg
1 Destek

İade Kodu Oluşturulamıyor, WhatsApp Ve Instagram’dan Yardım Alınamıyor

profile
Büşra
Nazliye
10 Mart 20:37
289

Nazliye Butik’in web sitesinden 266BW3362I numaralı siparişimle 1.750 TL tutarında bir elbise satın aldım ve ürün 05/03 tarihinde elime ulaştı. Elbise beden olarak küçük geldiği için iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İade işleminin yalnızca web sitesi üzerinden iade ...

iade-kodu-olusturulamiyor-whatsapp-ve-instagramdan-yardim-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz