Nays yapamıyorum

İş Bankası'nın Neys uygulaması üzerinden fatura ödemesi gerçekleştirdim, ancak benden iki defa ücret kesildi. Canlı yayı...n aracılığıyla bağlandığımda Turkcell Superonline'a yönlendiriliyorum, bu durum saçma. Hem onlar hem de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi...

Nays uygulaması, şifrenin doğru olduğu halde yanlış diyerek şifremi bloke etti. Şifre alma adımlarında, yüz tanıma aşama...sında belki otuz kez hata verdi. Dört farklı telefonla şifre almaya çalıştım. Hepsinde yüz okuma hatası aldım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'deneme...

Nays'a kayıt olalı bir hafta oldu. Borç almak için tıkladığımda 'bunu yapamadığımız için üzgünüz' yazısı çıkıyor; ancak ...ben hiç borç almadım. Borç alamama sebebimi öğrenmek için müşteri hizmetlerine yazdım. Bana 'limitiniz yok' dediler. Neden limitim olmadığını veya neden borç alamadığımı anlamadım.

Nays hesabıma giriş yapmak için tüm detayları girdim, şifreleri yeniledim ama görseldeki gibi kart şifresi belirleme ekr...anı geliyor. Şifreyi belirliyorum; ancak bu sefer 'güvenlik nedeniyle işleme devam edemiyoruz' yazısı çıkıyor ve işlem tekrar başa dönüyor. Tekrar deniyorum ancak olmuyor. Müşteri ...

Nays Taş şirketi olarak, 'sevgili Nays Taşlı borç alma talebine olumlu yanıt veremediğimiz için üzgünüz' şeklindeki ifad...enizle ilgili ne yapmanız gerektiğini merak ettiğinizi belirtmişsiniz. İlk kez kullanıyorsunuz ve yardım talebinde bulunuyorsunuz. Ayrıca İş Bankası müşterisi olmanız gerektiğini v...

Birine para gönderecektim, son onay aşamasında şifre yenileme ekranına yönlendirildi ve şifremi mecburen güncelledim. An...cak o andan itibaren ne yaptıysam hesabıma giriş yapamadım. Canlı destekle görüştüm ve onların önerileri doğrultusunda hareket ettim (şifre yenileme, 2 saat sonra tekrar giriş yapm...

Nays, uygulama marketi alışveriş kampanyasında yanlış bilgilendirme yapıyor ve tüketiciyi yanıltıyor. Kampanyada açıkça ...'uygulama marketleri ve Youtube.com Premium harcamaları' ifadesi geçmesine rağmen, ısrarla harcamanın 'uygulama marketi' üzerinden yapılması gerektiğini söylüyorlar. Ancak ekteki g...

Sevgililer Günü %20 hediye kampanyası sonucunda 8 Şubat 2024 tarihinde 1.014,21 TL tutarında üç parça alışveriş yaptım. ...15 Şubat 2024 tarihinde 202,84 TL hediye para tanımlandı. 16 Şubat 2024 tarihinde bir parça alışverişim iptal oldu ve 356,21 TL tutar iadesi yapıldı. Aynı gün 137,04 TL hediye para...

Nice uygulamasını bir arkadaş tavsiyesi ile yükledim. Giriş yapmak istediğimde daha önce bu bilgiler ile ilgili bir kayı...t olduğunu şifre sıfırlama mı ya da benim tarafımdan açılmayan bir hesap kimlik doğrulaması yaparak hesabı kaldırabileceğim söylendi. Tabi ben bu tür başkaca uygulamalarda da hesab...

Merhaba, İstanbulkart hediye para vermiyor. 15 ve 17 Mart tarihlerinde yükleme yaptım. Canlı destek botu sürekli kayıt o...luşturduğumu söylüyor. İş Bankası camiası olarak verdiğiniz sözü tutun lütfen, 3 gün içerisinde hediye paranın yatacağı söyleniyor. Her hafta size destek talebi oluşturmak zorunda ...

Nays müşteri hizmetleri ile fiziksel kart hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Kendileri, bazı kullanıcılara kart... başvurularının açıldığını ve kart başvurusu yapabildiklerini, en kısa sürede de tüm kullanıcılara tanımlanacağını iletti. Seçilen bazı kullanıcıların neye göre seçildiğini veya Be...

İş Bankası'nın Nays uygulaması güvenlik sebebiyle hesabımı bloke etti ve şifre yenilememi istiyor. Ne kimlik bilgilerimi... okuyor ne NFC'yi tanıyor. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili herhangi bir işlem yapamıyor; tek yaptıkları kayıt oluşturmak ve ardından kayıda otomatik cevap göndermek. Hesabımdaki...

07.03.2024 tarihinde Carrefour online üzerinden yapmış olduğum 1555503216 sipariş numaralı siparişim Carrefour tarafında...n stokta yok sebebi ile 3 gün sonra iptal edildi fakat para iadesi Nays banka kartıma yatırılmadı. Carrefour ile görüştüğümde paranın hesabımdan çekilmediğini söylüyor. Nays ile gö...

Nays kartımı ilk çıktığından beri severek kullanıyorum. E-ticaret sitelerinden siparişim esnasında SMS ile gelen onay ko...du gelmiyor. Bazı sitelerde uygulama onayı ile işlem yapılabiliyor ama Trendyol gibi bazı sitelerde SMS ile şifre bir türlü telefonuma iletilmiyor. İş Bankası müşteri hizmetlerini ...

Nays kart ile ramazan kampanyası kapsamında 654,90 TL harcama yaptım, 98,24 TL hediye para tanımlandı. Stok yetersizliği... sebebiyle market 182,02 TL tutarında ürünü iade etmiş. Nays kart hediye edilen tüm parayı geri aldı. Kampanya şartlarında; "... Her 500 TL ve üzeri alışverişte %15 hediye para ta...

Bankacılık sektöründe yaklaşık 2 senedir var olan bir oluşum olan İş Bankası'na ait "Nays" uygulaması hepimizi bildiği ü...zere kampanyaları ile oldukça cezbedici gelmiştir. Bugüne kadar da çoğu alışverişlerimde taksit yapmak yerine daha mantıklı geldiği için yüksek tutarlı işlemleri dahi bu uygulama i...

Nays hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum şifreniz güvenlik nedeniyle bloke oldu diyor. Yenilemeye çalıştığımda... uygulamaları sorunlu olduğu için NFC okumuyor. Günlük hayatta NFC kullanan biriyim telefonumda hiçbir sorun yok.  Ayrıca 3 farklı cihazda denedim hepsinde aynı hatayı alıyorum. K...

15 Mart tarihinde 500,11 TL tutarında Migros Sanal Market harcaması yapmıştım. Siparişimi aynı gün teslim aldıktan sonra... 0,27 TL teslim edilen ürünlerdeki gramaj farkından ötürü iade olduğunu gördüm. Ertesi gün %15 iade kampanyası kapsamında 75,02 TL iade yapılıp komple geri alındı. Haklı olarak dur...

FLO'dan iki hafta önce bir iadem gerçekleşti ve hâlâ paramı yatırmadınız. Beş gün önce kayıt açtım, incelemede olduğunu ...söylediniz. Bu kadar uzun sürmesinin nedeni nedir? Paramı verin, iki haftadır bekliyorum. Şaka gibi davranıyorsunuz. İlla ki gerekli yerlere şikayet mi etmeliyiz, ne yapmamız gerek...