to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası'nın Neys uygulaması üzerinden fatura ödemesi gerçekleştirdim, ancak benden iki defa ücret kesildi. Canlı yayın aracılığıyla bağlandığımda Turkcell Superonline'a yönlendiriliyorum, bu durum saçma. Hem onlar hem de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi Neys uygulaması üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Lütfen bana ulaşır mısınız?
Merhaba, Nays uygulamasından yaşadığım sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Fatura ödemesi yaptım, ancak fatura karşı ...tarafa ödenmedi ve sistemde fatura borcu düşmedi. Bu nedenle borçlu durumdayım. Faturasını ödediğim firmayı aramamı söylediler. Bu gibi sorunlarla uğraşmak zorunda değilim; hem mağ
"Teşekkürler 13 Ekim 15.30 itibariyle sorun çözüldü"
22.09.2025 tarihinde İş Bankası'na ait Nays mobil uygulaması üzerinden Turkcell'e 260 TL tutarında fatura ödemesi yapmak... istedim. İşlem sırasında "teknik bir arıza oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme gerçekleşmedi. Ancak buna rağmen hesabımdan para çekildi.
İş Bankası'nın Nays uygulamasına kendi kartımdan para attım ve bu parayı kullanmak istedim fakat yaptığım her işlemde bi...r aksilik meydana geldi. Uyarısı geliyor ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum ve paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
İş Bankası'nın Nays uygulaması üzerinden borç al öde ile yaptığım 5000 TL'lik işlemi kapatmak istediğimde 5130 TL borç k...apatma tutarı gözükürken ilk taksitini kapatıp tüm borcu ödedim, hesabımdan 5466,92 TL kesildiğini gördüm. Totalde aynı borcu kapattığım halde 336,92 TL fazla kesilmesi hakkında uy
