to read complaints and reviews, or file yours.
Nays hesabımda SIM kart blokesi var ve NFC kimlik kartımı okumuyor ama başka uygulamalarda çalışıyor ve kimlik okumadan ...şifremi değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şeyi yapmam gerektiğini söylüyorlar. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olursanız sevinirim.
Neyse uygulamasını ilk açıldığında indirip hesap açtım ve kullandım. Şimdi tekrar yükledim ve giriş yapmak istedim ancak... şifremi unuttum. Şifre yenileme için iki yol sunulmuş: kart ya da NFC. Ben NFC ile şifre yenilemeyi denediğimde bu bilgiler hesabınızdaki bilgiler ile uyuşmuyor diye bir uyarı ver
"Teşekkür ediyorum"
İnsanlar uygulama ile milyon liralık işlemler yapıyor. Biz bir şifre değiştireceğiz, burnumuzdan geldi. iPhone 11, 13, 1...4 Pro Max sırasıyla denedim, NFC okumuyor. Kart şifresi ile değişiklik seçeneği koymuşlar, kart şifresini nereden alacağımı soruyorum, 'uygulamadan' diyorlar. Zaten uygulamaya gire
Bu kadar kötü bir uygulama ile karşılaşmadım. Şifremi doğru girdiğime eminim ancak yanlış olduğunu söyledi. Daha sonra ş...ifremi değiştirmek istediğimde birçok gereksiz doğrulama süreciyle karşılaştım. Adeta bir banka gibi güvenlik önlemleri var; hatta yüzümü bile tanımıyor. Çok pişman oldum.
Nays şifremi unuttum, uygulama üzerinden değişmiyor, müşteri temsilcisi NFC özellikli telefonla yapabilirsiniz diyor baş...kada bir çözüm üretemiyorlar. Şaka gibi uygulama şifresini değiştirmeyen bir firma bu a çözüm üretemiyor, faturalarımı ödeyeceğim ödeyemiyorum. İnanılmaz.
Nays uygulamasına şifremi yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. Şifremi değiştirmek istediğimde ise hiç kullanmadığım ...ve verildiğini bile unuttuğum dört haneli kart şifresini istediler. Ben de bilmediğim için rastgele bir şifre yazdım ve kartım tamamen bloke oldu. Şimdi ne şifremi değiştirebiliyor
Nays uygulamasına şifremi yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. Şifremi değiştirmek istediğimde ise hiç kullanmadığım ...ve verildiğini bile unuttuğum dört haneli kart şifresini istediler. Ben de bilmediğim için rastgele bir şifre yazdım ve kartım tamamen bloke oldu. Şimdi ne şifremi değiştirebiliyor
Nays hesabıma SIM blokesi konulmuştu. Ben de kaldıramayınca parayı çekmek için ATM'ye gittim. ATM'de parayı çekmeye çalı...ştığımda kartıma şifre blokesi konuldu. Şifreyi değiştirmek için müşteri temsilcisi yeni kimlik almanız gerektiğini söyledi. Ben de yeni kimlik aldım, ancak bu sefer kimliğin ön yü
Nays kart şifremi unuttum kısmi çalışmıyor, üstelik şifremi doğru girmeme rağmen hatalı deyip bloke işlemi gerçekleştird...i. Sonrasında şifremi unuttum kısmına gidince de Nays card ile şifreyi değiştirme işlemine yönlendiriyor. Ama Ben Nays karta sahip değilim bu durumda şifremi değiştiremiyorum.
Nays uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek için kimlik bilgilerimle işlem yaptığımda da, oluşturduğum yeni... şifreyi sistemsel hata vererek asla kabul etmiyor. İçinde 400 TL küsur param var. Ama hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri de asla yardım etmiyor.
Uzun zamandır Nays hesabım var, uygulama birkaç hafta önce şifre değiştirmemi istedi. Şifreyi değiştirdim, kaç defa da ş...ifre ile giriş yaptım. Ancak bu sabah şifreyi girmeme rağmen hatalı şifre uyarısı vererek hesabı bloke etti. Müşteri temsilcisini aradım, NFC li bir telefon bulup kimlik doğrulama
Nays, durduk yere hesabıma erişim engeli koydu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, '2 saat sonra giriş yapın' diyorlar ya da... 'şifrenizi değiştirin'. Çok saçma bir uygulama, ben böyle bir şey görmedim. Ayrıca başkasının T.C. kimlik numarası üzerinden benim telefon numaram ile hesap açmışlar. Kapattırmak
Nays uygulamasına 7 Kasım saat 01.00'de para yatırana kadar hiçbir giriş çıkış sorunu yaşamıyordum. Parayı çekmek istedi...ğimde güvenlik sebebiyle giriş sağlayamıyoruz tarzında sürekli uyarı alıp sürekli şifre değiştiriyorum. 2 saat işlem yapmayın dendi, 2 kez 3 saat bekledim, defalarca aradım, mail a
Nays hesabım a giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda kullandığım cihaz ile çok fazla giriş yapılmış yeni bir cihaz ile gir...iş yaptığımda şifre değiştir istiyor. Değiştirdiğimde yine hata veriyor. Bu sorunu çözün içinde param var fatura ödeyecek TİM böyle hata verdi. Kayıtlı numaram 5422****36
Nays hesabımdan para aktarmak istediğimde hesabıma bloke konuldu şifremi değiştirmemiz istediler şifremi değiştirmemiz r...ağmen bloke halen raha devam ediyor 3 4 kere şifre değiştirdim sorun düzelmedi. Acilen sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum. Param içeride kaldı.
Dünyanın en kötü uygulaması Nays ve müşteri hizmetleri de dünyanın en iş bilmez müşteri hizmetleri. Hesabıma giriş yapam...adıktan sonra şifre değiştiriyorum bilgilerimden birisini kabul etmiyor. T. C. No, seri no. Ve cep no. 3 seçenek var zaten hiçbir türlü kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri de hiçbir
Nays hesabımı açamıyorum şifreyi güncelleme yapıyorum insanları yanıltıyorlar. Parada nays hesabımda çekemiyorum da İş B...ankası beni yanılttı geçen günde DeFacto'dan alışveriş yaptım ondan da hediye para karta yatmadı. Müşteri hizmetleri dönüş yapacağız dediler hala dönüş yapmadılar.