to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumdan Nays hesabıma girmeye çalışıyorum fakat şifremi unuttum. Şifremi unuttum yönergeleriyle ilerlediğim zaman benden kart şifresinin hanelerini istiyor fakat benim kartım yok. Çağrı merkezini aradığımda şifremi unuttum yönergelerini izlememi istediğinde kartım olmadığını belirttim ve bana NFC olan telefon üzerinden kimlik kartımla doğrulama yapmam istendi. Ne benim ne de çevremde NFC telefonu olan tanıdığım var. Sanki bütün telefonlar NFC özelliğine sahipmiş gibi buna zorunlu kılmaları gerçekten eksi puan. Şu an giriş yapamıyorum. Şifremi yenileyemiyorum. Tanımadığım birinin telefonundan NFC özelliğini kullanabilir miyim diye rica edecek halim de yok. Son çare de şubeye gidip geçici şifre almammış şifreyi çağrı merkezinden dahi alamıyorum. Böyle saçmalık görmedim
Nays uygulamasının şifresini unuttum ama yenilemem mümkün görünmüyor çünkü telefonumun NFC özelliği yokmuş. Müşteri ilişkileri, gidip böyle bir telefon bulun oradan işlem yapın diyor. Ne saçma bir şey. Eğer bu telefona uygulamayı indirebiliyorsam, her türlü işlemi yapabilmeliyim. Şimdi kartımı hiçbi...
Nays müşterisiyim. Normalde çevreme önerdiğim, sevdiğim bir uygulama olan Nays'te bu sabah şifremi doğru girdiğim halde hesabım bloke oldu. Şifremde yanlışlık olmadığını düşünüyorum ve şifre yenileme işlemi talep ettim. Bu sefer benden kart şifresi veya kimlik bilgisi istendi. Kart şifresi oluşturma...
Nays uygulamasında çok ciddi şifre yenileme sorunu var. Kredi kartı şifresi, mobil bankacılık şifresi bile bu kadar zor yenilenmiyor. Sıradan bir ön ödemeli kart olmasına rağmen sanki milyon liralık kredi başvurusu yapıyormuş gibi bilgiler istiyor, sonra uygulama hata veriyor en başa dönüyor şifre y...
Nays Mobile giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kimlik kartımla defalarca farklı telefonlardan kimlik doğrulama yaptım NFC aşamasında hata veriyor. Sorun telefonlarda değil Nays da. Müşteri hizmetleri de bankaya gidin deyip kestirip atıyor. Telefondan yardım edemeyecekseniz neden müşteri hizmetleri v...
Nays şifremi unuttum, uygulama üzerinden değişmiyor, müşteri temsilcisi NFC özellikli telefonla yapabilirsiniz diyor başkada bir çözüm üretemiyorlar. Şaka gibi uygulama şifresini değiştirmeyen bir firma bu a çözüm üretemiyor, faturalarımı ödeyeceğim ödeyemiyorum. İnanılmaz.
Yorumlar