Nays Mobil Uygulamasında Para Transferi Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Nays Mobil uygulamasından hesabıma kartla para yükledim. 11.30'da yaptığım işlemde, 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi....

02.06 tarihinde Nays'tan Cointr'ye 1100 lira gönderdim, fakat kaç gün geçti hâlâ para ortada yok, hesaba geçmedi. Muhtemelen param askıda kaldı, şikayetçiyim. Lütfen paramı iade edip işlemi iptal edin. Param gelmiyorsa neden hesabıma düşmüyor? Şikayetçiyim, Nays müşteri hizmetleri hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Paramdan sonuç alamıyorum. Cüzdandan giden paralar için Cointr bir şey yapamıyoruz, askıda diyor. Nays, gerekeni yapar mısın? Paramı istiyorum. Her yere şikayet edeceğim.

Naystan cointr ye 1100 lira transfer yapmıştım aylar oldu hâlâ paramı iade etmediler cointr cevabında benim onlarla iletişime geçmemi istiyor fakat Nays biz bir şey yapamayız diyor şikayetçiyim artık yeter paramı verin uğraştırıp duruyorsunuz ben nasıl iletişime geçeyim benim param ortada yok zaten?
Merhaba yaklaşık bir buçuk aydan fazla olmasına rağmen Naystan Cointr ye transfer ettiğim para geri gelmedi iki tarafta gerekeni yapmadı şikayetçiyim. Cointr para bize ulaşmadı Nays halletmeli demesine rağmen Nays hiçbir çözüm sağlamıyor rica etsem artık süreç uzamasın 1100 liramı istiyorum iki taraftan şikayetçi olacağım yoksa.

Nays Mobil uygulamasından hesabıma kartla para yükledim. 11.30'da yaptığım işlemde, 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi....

Sistemde sorun yaşadığınız zaman müşteri temsilcileri hiçbir sorunu çözemiyor. Eşimin adına hesap açtım hesabına aktif etmek için para aktarımı yapın dedi 117₺ gönderdim hesaba geçmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım hesabı bir şekilde aktif ettim ama o arada 117₺ hesabıma hiç geçmedi. Daha sonra ke...

Nays'tan banka hesabıma 1000 ₺ para gönderdim para hesabıma düşmedi 08.11.2023 tarihinde yaptım işlemi dekontu açmaya çalışıyorum açılmıyor geçmişteki bütün dekontlar açılıyor ama ilgili işlemin dekontu açılmıyor hangi ibana hangi bankaya gönderildiği yazmıyor canlı desteğe defalarca şikayette bulun...
3 Ekim tarihinde, saat 02:40’ta kendi adıma kayıtlı IBAN ’ıma Nays mobil uygulaması üzerinden 1500 TL gönderdim. Ancak para ne IBAN ’ıma ulaştı ne de Nays hesabımda görünüyor. İşlem sırasında uygulama sürekli “Bir aksilik oldu, tekrar deneyin” uyarısı verdi. Daha sonra tekrar göndermeye çalıştığımda...

"Nays" hesabımdan "Enpara" hesabıma 06.01.2024 23:00‐00:00 arasında para gönderme işlemi yaptım fakat para Enpara'ya geçmedi. Nays ekibi paranın hesabımdan çıkmış olduğunu belirtiyor. Enpara ekibinden kontrol ettirdiğimde bekleyen bir para olmadığını dolayısıyla yardımcı olamayacaklarını belirtiyorl...
Yorumlar