to read complaints and reviews, or file yours.Nays Uygulamasında Müşteri Olmadan İşlem Yapamama Sorunu
İş Bankası'na ait olan Nays isimli uygulamada yüklü miktarda param bulunuyor fakat müşterisi olmadan herhangi bir işlem yapamıyorum. Nays hesabına müşteri olmadan para aktarabiliyorsunuz fakat kullanamıyorsunuz. Böyle de bir sistem getirmişler, umarım kaldırılır çünkü bende dahil çok mağdur var.
Sayın Enes A. Nays'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Yasal düzenlemeler gereği güncellenen sözleşme çerçevesinde; 24.01.2025 tarihi itibariyle onaysız Nays müşterileri bankamatikten para çekme ve online harcama işlemlerini yapamayacak olup sadece fiziki pos cihazlarında karekod/temassız özelliği ile harcama yapabileceklerdir. Yapılan incelemede, Nays onaysız hesap sahibi olduğunuz bu nedenle parasal işlem yapamadığınız tespit edilmiştir. Hesabınızdaki bakiyeyi fiziki pos cihazlarında karekod/ temassız özelliği ile harcayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Diğer taraftan Nays uygulamasına giriş yaptıktan sonra "Seni Yakından Tanıyalım" ile İş Bankası tarafından kimliğinizi doğrulayıp onaylı müşteri olabilirsiniz. İş Bankası müşteri olma adımlarını başarılı olarak tamamladığınızda artık para gönderebilir, Bankamatik’ lerden para çekebilir, Nays Kart’ınız ile online alışveriş yapabilir, yaptığınız alışverişlerden hediye para kazanabilir ve yüksek limitlerinizle Nays'ı özgürce kullanabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
