Nays Uygulamasında Kart Tanımlama Sürecinde Teknik Hata

Nays uygulamasında kart tanımlama sürecinde yer alan ilk kart tarama ekranında yaklaşık bir haftadır “teknik bir hata sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana birkaç çözüm yöntemi önerdiler ancak hiçbirisi sorunu çözmedi ve hata almaya devam ediyorum.

Teknik hatanın acilen giderilmesini ve kart tarama ekranının sorunsuz şekilde çalışarak işlemimi tamamlayabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.