to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays uygulamasıyla Steam üzerinden alışveriş yaptım. Para hesabımdan çekildi ama Steam'de 'ücret bekleniyor' diye gözüktü. Bir süre sonra Nays canlı desteğe sorup iptal ettim. Bu hatanın neden olduğunu sordum. Nays, 'para karşı tarafa gönderildi' diyor, Steam ise 'biz hiçbir ücret almadık' diyor. Henüz ücret iadesi almadım. En kısa zamanda ücret iadesini bekliyorum.
Nays üzerinden 01/11/2023 tarihinde 19:22 de Steam ödemesi yaptım. Steam de ödeme banka bekleme aşmasında olduğunu onay beklediği yazıyordu. Süre uzadığı için işlemi iptal ettim. Steam'de işlem başarısız olarak gözüküyor. Nays tarafında ise hiçbir bilgi alamıyorum 3 farklı müşteri temsilcisinden 3 f...
Nays uygulamasından az önce para çekim işlemi yapmak istedim. QR kodla para hesabımdan çekildi ancak ATM işlemde hata var deyip iptal etti. Hem para çekildi hem de ATM parayı vermedi. Nays müşteri hizmetlerini aradığımda canlı desteğe yönlendirdi. Onlar da İş Bankası'na yönlendirdi ancak İş Bankası...
11 Kasımda Steam üzerinden bir ödeme gerçekleştirirken satın alma başarısız hatası aldım. Ödemeyi Nays kartım ile yapmıştım. Hesaba bir baktım para çekilmiş ama oyunlar kütüphaneme eklenmedi. Steam destek ile iletişime geçtim hemen, bana yapılan dönüşte kontrol ettiklerini fakat taraflarına herhangi...
1 Eylül tarihinde Steam'den 499TL alışveriş yaptım ve ödeme aşamasında Steam ödememin bankam tarafından yapılamadığını yazdı ve oyunu alamadım. Nays hesabımdan bu para çekilmiş gözüküyordu ve Steam alışverişim sorunsuz gerçekleşmiş gözüküyordu. Steam müşteri hizmetleriyle konuştuğumda paranın hiçbir...
Nays Hesabımdan Steam üzerinden 99,99 TL lik alışveriş yaptım para hesabımdan çekildi fakat oyun kütüphaneme eklenmedi. Steam temsilcisiyle görüştüm bankanızla görüşün herhangi bir para aktarımı olmamıştır dedi. Nays Müşteri Hizmetleriyle görüştüm oda Steam le görüşün dedi. Benim paramı iade edin
Yorumlar