to read complaints and reviews, or file yours.Nays sanal kart kullanıyorum. Fiziksel kartına başvurdum, onaylandı ve basıldı. Sözde 8 Temmuz'da kargoya verildi. 10 gündür kart elime ulaşmadı. Sürekli mesaj atıyorlar, 'Size ulaştırılamadı. Tekrar bilgilendireceğiz.' diye. Nays ile konuşuyorum, beni tersliyorlar ve görüşmeyi sonlandırıyorlar. Şikayetçiyim. Bir an önce ilgilenilmesini istiyorum.
Nays fiziksel kartımı sipariş ettim. İki kez dağıtıma çıktı, o iki gün de evden adımımı atmadım fakat sana ulaştıramadık... diye mesaj gönderip dağıtım iptal edildi. Canlı temsilciye bağlandım, hiçbir yardımı dokunmadı. Ben diyorum ki kart dağıtımda ben adresimdeyim ama kartı vermiyorsunuz o diyor ki v
Nays kartım adresime teslim edilmedi. Başvurusunu yaptığım fiziksel Nays kartım adresim güncel olmasına ve evde bulunmam...ıza rağmen "ulaşamadık" gerekçesi ile bir haftadır tarafımla hiçbir iletişim kurulmadan teslim edilmiyor. Yazılı temas kurduğum müşteri hizmetleri kurye bilgisi vermiyor. Sorunun ç
4 Temmuz'da Nays karta başvuru yaptım, adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen. 16 Temmuz'da dağıtımda teslim olması gere...kirken eksik adres yüzünden kartım elime ulaşmadı. 'kartını sana ulaştıramadık. Adresinin doğru olduğuna emin misin? Dilersen Nays canlı yardım'a bağlanarak adresini güncelleyebili
"Sorun çözüldü kartım teslim edildi. Teşekkürler..."
Yıllardır Nays'ı severek kullanıyorum, fakat bu yapılan şey çok üzücü. İki haftadan beri fiziki kartım gelmedi. Canlı de...steğe sorduğumda hep aynı yanıtı alıyorum: 'En kısa süre içinde teslim edilecektir.' Hangi kargo ya da kurye firması ile geldiğini sorduğumda, 'Biz göremiyoruz, kargo bilgisi payla
