Nays Farklı Telefon Üzerinden Kimlik Teyitim Olmadan Adıma Hesap Açmış

Merhaba, bir iş ilanı gördüm; Jooble.com adresinde, kargo ile ilgili yaşanan sorunları raporlayacak bir eleman aranıyordu. Daha sonra WhatsApp üzerinden bir kişi tarafından iş başvurumun kabul edildiğine dair bir mesaj aldım. Gerçek bir kişi olduğumu teyit etmek için bana 20 lira göndereceklerini ve bunu kendilerine iade etmem gerektiğini söylediler. Hesap sahibinin İş Bankası olduğu bir ödeme aldım. Daha sonra, ayrıntılı olarak iş başvurusunda gerçek kişi olduğumun tespiti için Sarp Danışmanlık tarafından gönderilen ödemenin iadesi notuyla, onların verdiği IBAN'a yine İş Bankası hesabına para gönderdim. 15 gün sonra dün İş Bankası tarafından arandım; Nays adında bir hesabımda hareket olduğu ve bunun benim tarafımdan yapılıp yapılmadığı soruldu. Benim Nays adında bir hesabım olmadığını, İş Bankası'nda hesabımın olduğunu ancak paramın olmadığını söyledim. Hesapta 16 bin lira olduğunu ve bunu bloke edeceklerini belirttiler. Bana ait olmayan bir numara sordular ve benim olmadığını söyledim. Hesap açmadığımı belirttiğimde ise para gönderdiğimi söylediler. Para göndermekle hesap açılmasının nasıl bir ilişkisi olduğunu, İş Bankası'ndaki telefon numaramın ve gönderdiğim paranın açıklamasında yazdıklarımın açık olduğunu ifade ettim. Yıllardır kullanmadığım İş Bankası hesabımın başıma iş açtığını, böyle bir uygulamanın olmaması gerektiğini, hesaba 100 bin liralık kullanım limiti konulduğunu ve kimin kime para gönderdiğinin belli olmadığını belirttim. İş Bankası'nın bu konuda düzensiz bir duruma düştüğünü, hesap sahibinin benim adıma olmadığını, Nays'ın müşteri hizmetlerinin hiçbir bilgi veremediğini ve hesap hareketlerini iletemediğini, İş Bankası'nın ise bu konuda ayrı bir durumda olduğunu söylediler. Ancak hesap açılırken benim onayımın İş Bankası'ndan alındığı belirtilmiş, fakat kayıtlı telefon numarama herhangi bir uyarı gönderilmemiş. Bu durum beni çok sinirlendirdi. Nays ile hiçbir sözleşme imzalamadım, telefon numarası bana ait değil. Hesabı açan kişi rahatça işlem yapabiliyor. Bu hafta hem İş Bankası hem de Nays hakkında suç duyurusunda bulunmayı planlıyorum. Tabii ki hesabın gittiği kişiler hakkında da suç duyurusunda bulunacağım.
Gelişme
İş Bankası geçen cuma aradı, sizin Nays hesabında hareket var siz mi yapıyorsunuz diye. Bende Nays hesabım yok, iş bankasında da hesabım var, param yok dedim. Hesapta 16 bin var bloke ediyorum dedi. Şu numara size ait değil mi değil dedim. Ben hesap açmadım deyince de para yollamışsınız dedi. Dedim para yollamayla nasıl hesap açılıyor, benim İş Bankası tel numaram belli, yolladığım paranın açıklamasında yazdığım şeyler belli. Benim İş Bankası'nda yıllardır kullanamadığım hesap başımıza iş açtı yani. Böyle bir uygulama olamaz, 100 bin kullanım limiti açmışlar, kim bilir kim para yolladı kime gitti. Başıboş bir düzene girmişiz koskoca İş Bankası, ayrıca para yollamışsınız diyor ama hesap sahibi benim adım değil ki İş Bankası hesap sahibi benim yolladığım hesap. Nays'ın müşteri temsilcileri hiçbir şey bilmiyor, hesap hareketlerini iletemiyor, İş Bankası da orası ayrı diyor. Ancak hesap açarken benim teyidimi güya İş Bankası'ndan yapmışlar. Ancak orada kayırlı telefonuma bir uyarı yollayamamışlar. Çok sinir bozucu bir durum. Ben hiçbir sözleşme imzalamadım Nays ile. Telefon bana ait değil. Hesabı açıyor adam, çık işin içinden çıkabilirsen, bu hafta hem İş Bankası hem de Nays hakkında suç duyurusunda bulundum. İş Bankası'na çok da güvenmemek lazım.













Sonuç alabildiniz mi? Aynı durumu bende yaşadım nereye şikayet ettiniz?