Nays Defactofit Ödemesini Aracı Kurum Sayıp %20 Hediye Para Vermiyor
11.09.2023 tarihinde Nays sanal kartım ile Defactofit.com'dan 841.50 tutarında alışveriş yaptım. "DeFacto %20 hediye para" kampanyasından 168.30 TL 3 iş gününde hesabıma yatmadı ve müşteri temsilcisine bağlandım. Bana alışverişimin kampanya dahilinde geçerli olduğunu, ancak alışveriş yaptığım firmanın aracı kurum ile çalıştığı için ödemenin Nays sisteminde "aracı kurum ödemesi" olarak gözüktüğünü ve hediye para alamayacağım söylendi. Ben normal şekilde kampanyanın geçerli olduğu siteden Nays bilgilerimle alışverişimi yaptım burada neden ben mağdur ediliyorum benim hatam nedir? Bu konuda bir açıklama ve hak ettiğim kampanya ödülünün hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Elimde müşteri temsilcisi konuşmaları da mevcut talep halinde iletebilirim.
Gelişme
11.09.2023 tarihinde Nays sanal kartım ile Defactofit.com'dan 841.50 tutarında alışveriş yaptım. "DeFacto %20 hediye para" kampanyasından 168.30 TL 3 iş gününde hesabıma yatmadı ve müşteri temsilcisine bağlandım. Bana alışverişimin kampanya dahilinde geçerli olduğunu, ancak alışveriş yaptığım Defactofit firmasının "iyzico" aracı kurum ile çalıştığı için ödemenin Nays sisteminde "iyzico aracı kurum ödemesi" olarak gözüktüğünü ve hediye para alamayacağımı söylendi. Ben normal şekilde kampanyanın geçerli olduğu sitenizden Nays bilgilerimle alışverişimi yaptım burada neden ben mağdur ediliyorum. Benim hatam nedir? Bu konuda bir açıklama ve hak ettiğim kampanya ödülünün hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Elimde müşteri temsilcisi konuşmaları da mevcut talep halinde iletebilirim.















