Nays ATM Paramı Yuttu ve Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum
Nays hesabımla dün gece yani 13.09.2023 saat 00:00 civarlarında Mardin Nusaybin 11968 numaralı İş Bankası bankamatiğinden para çekmeye çalışırken ATM paramı yuttu hesabımdan para çekildi ancak ATM'den paramı alamadım Nays müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum.
Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak konuyla ilgili bana geri dönüş yapan olmadı, sadece otomatik mesaj olarak Gmail'den bir mail gönderdiler.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda talebimin şubeye iletildiğini söyledi. Şubenin bana geri dönüş yapacağını söylediler, şubeden de bir geri cevap alamadım.
Parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve karşımda hiçbir muhatap da yok.
1 hafta oldu ve hala benimle iletişime geçen kimse yok, üstelik 3 defa destek talebi oluşturdum.













