Ödenmeyen Fatura ve Kayıp Dekont Sorunu


Nays, İş Bankası'na ait olduğu için üye oldum. Fatura ödemesi yaptım, hesabımdan para çekildi ancak faturam ödenmedi. Dekont istiyorum, Telekom'a ibraz etmek için makbuz da vermiyorlar. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.


Merhaba, Nays uygulamasından yaşadığım sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Fatura ödemesi yaptım, ancak fatura karşı tarafa ödenmedi ve sistemde fatura borcu düşmedi. Bu nedenle borçlu durumdayım. Faturasını ödediğim firmayı aramamı söylediler. Bu gibi sorunlarla uğraşmak zorunda değilim; hem mağ...
Nays uygulamasını indirdim ve para yükledim alışveriş yaptım. Kalan parayı çekmek istediğimde iş bankasının müşterisi olmam gerektiğini söyleyen uyarı aldım. Birkaç gündür üye olmak için uğraşıyorum uygulamadan ama temsilci bağlanmadan uygulama atıyor. Bugün durumu anlatmak için müşteri hizmetlerini...

22.09.2025 tarihinde İş Bankası'na ait Nays mobil uygulaması üzerinden Turkcell'e 260 TL tutarında fatura ödemesi yapmak istedim. İşlem sırasında "teknik bir arıza oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme gerçekleşmedi. Ancak buna rağmen hesabımdan para çekildi. ...

Nays eskiden İş Bankası üyesi olmadan kullanabildiğiniz bir uygulamaydı. Ben de bugün online harcama yapmak üzere para yükledim. Ama öğrendim ki artık İş Bankası üyesi olmadan uygulama içindeki paranızı harcamanıza izin vermiyorlar! Parayı yüklerken sorun yok, İş Bankası üyesi olmazsanız paranıza si...
Yorumlar