Fatura Bildirimlerinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

Nays uygulamasında daha önceleri fatura son ödeme tarihleri geldiği zaman bildirim gönderiyordu ben de faturamı yatırıyordum. Fakat son güncellemelerden sonra son ödeme tarihinin ertesi günü son ödeme tarihiniz geçmiştir diye bildirim gönderiyor. Bu çok komik :) ) ben de faturayı ödüyorum fakat ceza da ödüyorum. Durumu müşteri hizmetlerine iletmek için bağlanma istiyorum. Bekleme süresi 1 dakikadan az demesine karşın dakikalarca bekliyorum sonra da ekteki görseldeki uyarıyı veriyor dolayısıyla müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorsunuz. Her iki problemin acilen çözülmesini önemle rica ederim.