EFT İle Gönderdiğim Para 4 Gündür Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

11 Ekim 2025 tarihinde Nays mobil uygulamasındaki bakiyemden 200 TL’lik bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim para karşı bankaya ulaşmadığı gibi, bakiyemde de görünmüyor. 16 gündür bu sorun devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili işlem için 2776496040 numaralı refer...

15.08.2025 tarihinde Karaman Merkez Halkbank şubesine bağlı bireysel hesabımdan, Halkbank mobil uygulaması üzerinden Nays hesabına 500₺ tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini ve soy ismini hatalı girdiğim için para transferi gerçekleşmedi. İşlem sonrası para ne Halkbank hesabımd...

30.12.2024 günü saat 15.43 de naystan başka bir bankaya bir para transferi gerçekleştirdim. Nays mobil üzerinden yaptığım bu para transferi daha önce kayıtlı IBAN hesabıma aktarım sağlamak istedim ancak transfer aşamasında bir aksilik oldu. Daha sonra tekrar deneyin diye bir uyarı geldi. Bunun üzeri...

Garanti Bankası'ndan Nays uygulamasına 05.04.2024 tarihinde 5.110 TL tutarında para transferi yaptım, ancak para hesaba geçmedi. Müşteri destek hattı bana teknik bir arıza oluştuğunu ve düzeleceğini söyledi. 60 saat geçmesine rağmen hala param hesaba geçmedi. Böyle devam ederse hukuki yollara başvur...

Nays adlı uygulamaya para yüklerken, para banka hesabımdan çıktı ancak Nays'a ulaşmadı. Dekontum mevcut. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve 2 saat bekleyip tekrar iletişime geçmemi önerdi. Beklediğim süre sonunda tekrar denediğimde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Üç saat sonra bağlandığımda, soru...