Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Natro Hosting Alan Adı Sonrası Güvenlik Açığı, Yetkisiz Üyelik Denemeleri Ve Kredi Kartı Tehdidi

10.02.2026 tarihinde Natro Hosting üzerinden bir .com.tr alan adı satın aldım. Ardından Natro Hosting beni telefonla arayarak .com.tr alan adı olduğu için bilgi teyidi yaptı ve hesabımı aktif etti. Bu süreçten bir gün sonra, 11.02.2026 tarihinde adıma farklı sitelerden peş peşe üyelik doğrulama SMS’leri gelmeye başladı; çeşitli sitelere benim adıma üyelik açılmaya çalışıldığını anladım.

Aynı gün, Natro Hosting hesabımda kayıtlı olan kredi kartıma giriş yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan doğrulama SMS’i aldım. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ettiği için kartımı hemen iptal ettirdim ve sonrasında bu şüpheli hareketler kesildi. Tüm bu olaylar Ankara’da bulunduğum sırada gerçekleşti.

Natro Hosting’da yaptığım alan adı işleminin hemen ertesi gününde bu güvenlik sorunlarını yaşamam sebebiyle, Natro Hosting’in sistemlerinde veya süreçlerinde bir güvenlik ihlali olup olmadığının detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabım ve kişisel veri güvenliğimle ilgili tüm LOG kayıtlarının incelenmesini, gerekiyorsa ilgili resmi mercilerle iş birliği yapılmasını ve benzer bir durumda diğer müşterilerin de zarar görmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

13 Şubat 14:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Natro Hosting Alan Adı Sonrası Güvenlik Açığı, Yetkisiz Üyelik Denemeleri Ve Kredi Kartı Tehdidi" başlıklı, 35172140 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme sağladığımızı iletmek isteriz. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sistem Hatası Ve Yanlış Evrak Reddi Nedeniyle Alan Adı Başvurusunun İptali Ve Yeniden Açılma Talebi

Oğuzhan

Natro Hosting üzerinden. TR uzantılı bir alan adı tescili için 13 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Alan adını güv...

1

Üç Gün Süreli Kesintili Paylaşımlı Hosting Ve Çözüm Bulamayan Destek: İptal Ve İade Talebi

Mehmet

Natro Hosting üzerinden aldığım paylaşımlı hosting hizmetim 26 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 3 gündür sağlıklı şekil...