Kadın Yolcu Koltuğu Tercihim İhlal Edildi Ve Personel Saygısız Davrandı

Narlıcaz firmasıyla yaptığım yolculuk için biletimi, uzun bir yolculuk olacağı için özellikle arka ikili koltukta yanımda kadın yolcu olacak şekilde ve kadın olarak belirterek aldım. Sistemde de yan koltuğumun kadın olduğu ve ikili koltukta seyahat edeceğim görünüyordu.

Araca bindiğimde ise arka dörtlü koltukta sol cam kenarında, yanımda koridor tarafında kadın yolcu, karşı tarafta ise iki erkek yolcunun oturduğunu gördüm. Bu düzen, bilet aldığım sırada seçtiğim koltuk ve yan yolcu bilgileriyle tamamen çelişiyordu. Uzun yol için özellikle kadın yan koltuk ve ikili koltuk seçmeme rağmen böyle bir yerleştirme yapılması beni çok rahatsız etti.

Durumu araçtaki yetkililere sorduğumda “Nasıl yani, bu şekilde yol gidemeyiz” deyince, bana “Yer yok, kafamıza mı oturtalım” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verdiler. Hem koltuk seçimi konusunda mağdur edildim hem de çalışanların bu üslubu nedeniyle kendimi değersiz ve güvensiz hissettim.

Bu yaşananlar nedeniyle Narlıcaz firmasından bu sefer için ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Koltuk ve yan yolcu tercihlerime uygun olmayan bir şekilde, üstelik saygısız bir yaklaşımla yolculuk yapmak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.