to read complaints and reviews, or file yours.1
QR Kodundan Puan Gelmiyor: Sistem Hatası
27 Nisan 22:12344
Yaklaşık 1 aydır Naos uygulaması üzerinden QR kodumu okutarak puan kazanmaya çalışıyorum. QR kodu okutulduğunda sistem kodu algılıyor gibi görünüyor ancak işlem tamamlanmıyor ve “puan kodu bulunamamıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle puanlarım hesabıma eklenmiyor.
Şu ana kadar bu sorun için ayrıca bir destek almadan, doğrudan uygulama üzerinden denemeler yaptım ancak sonuç değişmedi. Naos hesabıma tanımlanması gereken puanlarımın eksiksiz bir şekilde hesabıma işlenmesini ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
29 Nisan 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek
Didem
1 Mayıs 19:35
Tarafıma dönüş yapılmadı
