to read complaints and reviews, or file yours. 
Naos uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık üç haftadan fazladır puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamada biriktirdiğim 190 puanımla, 180 puanlık hediye ürünü sepetime ekliyorum ancak ödeme aşamasına geçtiğimde sistem onay vermiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle hediyemi kullanamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Ayrıca uygulama eskisi gibi çalışmıyor, ürünlerin güncel fiyatlarını da göremiyorum. Ürün siparişi vermek istiyorum fakat fiyatlar görüntülenmediği için sağlıklı bir şekilde seçim yapamıyorum. Hem puan kullanımı hem de fiyat görüntüleme sorunu deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu konuyla ilgili mail yoluyla Naos ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Adım Merve Ç**** ve puanlarımı sorunsuz kullanmak, hediye ürünümü almak ve uygulamada ürün fiyatlarını net bir şekilde görebilmek istiyorum. Yaşadığım sorunların en kısa sürede incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Naos uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapılamadığı için biriken hediye puanlarımı kullanarak almak istediğim kremi hala teslim alamıyorum. Ocak a...
Naos Stars uygulaması güncellendikten sonra güncelleme öncesinde seçtiğim ürünün hediye koduna erişemiyorum. [email protected] adresine mail gönderdim dönüş yapılmadı. Şikayet yazmadan asla sorunlarıma çözüm bulamıyorum. Bir tane ürün stokta olmadığı için puan iadesi yaptılar onda da 20 puan eksik ...
Naos mobil uygulaması üzerinden bir süredir sipariş veriyorum. Ürünlerin ambalajında yer alan puanları da uygulamaya okutarak uzun bir süredir biriktirdim. 7 Nisan 2024 tarihinde, 669,50 TL tutarında bir ürüne ek olarak aynı üründen bir tane de biriktirdiğim 120 küsur hediye puan ile (bu kadar puan ...
Yaklaşık 1 aydır Naos uygulamasında biriktirdiğim puanları kullanarak ürün almak istiyorum ancak na yazık ki kullanamıyorum. Uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, yetkili eczaneye gittiğimde eczane puan ile ürünü vermiyor. Toplam 120 puan değerinde ürün almak isterken bu problemle karşılaştım. K...
Yorumlar