Yanlış Kitap Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
12 Ekim 2025 tarihinde Nadir Kitap üzerinden Ahmet Haşim’in "Bize Göre" ve Oğuz Atay’ın "Tutunamayanlar" adlı kitaplarını toplam 289 TL ödeyerek sipariş verdim (sipariş numaraları: 43315691 ve 39575930). Ancak bana gönderilen kitap, siparişlerimle hiçbir ilgisi olmayan Ahmet Rasim’in "Şehir Mektupları" adlı tek bir kitaptı. Üstelik kitap eski bir hediye paketinin içinden, muhtemelen kontrol edilmeden gönderilmişti.
18 Ekim’de teslim aldığım bu yanlış sipariş sonrası iki kez e-posta yoluyla Nadir Kitap müşteri hizmetlerine ulaştım. İlkinde şikayetimin ne olduğu soruldu, ancak tekrar mail atmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgisiz tek bir kitaba 289 TL ödemiş oldum.
Doğru kitapların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.












