to read complaints and reviews, or file yours. 
Nadir Kitap üzerinden 5919224 numaralı siparişim için iade işlemi yapıldı denilmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır para iadesi banka hesabıma yansımadı. Sistem üzerinden iadenin iletildiği bilgisi veriliyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de iadenin iletildiği söyleniyor fakat somut olarak hesabıma geçen bir tutar yok. Hem süre olarak çok uzaması hem de net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İade ücretimin hangi tarih ve saatte, hangi bankaya ve hangi yöntemle gönderildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve para iademin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Nadir Kitaptan kitap alışverişi yaptım. Sipariş satıcıdan dolayı iptal edildi. 2 gündür para iadem yapılmıyor. Bir numara buldum aradım, gün içinde yapılacaktır denildi ama hala yapılmadı. Ne biçim site bu! Doğru düzgün müşteri hizmetleri bile yok! Para iadem in yapılmasını istiyorum
Bir talihsizlik yaptım ve Nadir kitaptan sipariş verdim. İki gün sonra siparişimin neden gönderilmediğini sordum, kusura bakmayın stoklarımız da yok denildi. Para iadesi ne zaman yapılacaktır dedim iade edilecek cevabını aldık. 14 Haziran dan bu yana bekliyorum para iadesi yapılmadı. Şimdi de mesajl...
3 Temmuz tarihinde Nadir Kitap'tan verdiğim sipariş aynı gün ürün satıcının elinde olmamasından dolayı iptal edildi. Bunun sonucunda 4 gün oldu. Müşteri hizmetleri 2 ya da 3 gün içinde para iadesi sağlanacak demişti ama bugün 7 Temmuz oldu. Yani 4 gün benim param iade olmadı. Derhal paramın iade edi...
19 Kasım tarihinde Nadir Kitap üzerinden hesap kartımla bir sipariş verdim. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak siparişim sitede gözükmüyor ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Site sürekli açılıp kapanıyor, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...
Nadir kitaptan sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen sipariş oluşturulmadı. Ürün ise artık sitede görünmüyor. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Bir önce para iadesi veya ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar