Ürün Paçası 1 cm Kısa, Tekrarlanan Hata Ve Mağduriyetim Kabul Edilemez

Nacar Store’dan 11 yaş okul pantolonlu eşofman altı siparişi verdim, ürünün bir paçası yaklaşık 1 cm kısa geldi. Mağazayı aradığımda bunun çok nadir olan bir hata olduğu ve tesadüfen bana denk geldiği söylendi.

Aynı üründen ikinci kez sipariş verdim, bu kez de yine bir paçası yaklaşık 1 cm kısa geldi. İki ayrı siparişte de aynı sorunu yaşamamı, “nadir hata” denilip geçiştirilmesini ve ürünlerin bu şekilde satışa sunulmasını kabul edemiyorum.

İlk ürünü iade edip ikinci siparişte de aynı sorunu yaşamış olmam nedeniyle, bu üretim hatasının dikkate alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.