to read complaints and reviews, or file yours.Neakunderwear.com Eksik Ürün Çıkması
“neakunderwear” firmasının kendi internet siteleri üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bambu külot ve iç çamaşırı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden mağazayla görüştüğümde iade işlemi yapılacağı söylendi.
Buna rağmen üç gün sonra ürünler kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. Üstelik gönderilen paketin içinde sipariş ettiğim ürünlerden üç parça eksikti ancak ürünlerin tamamının ücreti tahsil edildi. Tüm bu süreçte düzgün bir fatura da kesilmedi.
İade talebime rağmen ürünlerin gönderilmesi, eksik ürün çıkması ve tam ücretin alınması nedeniyle firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim. Hem bu mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür uygulamaların diğer tüketicilerin de bilgisine sunulmasını istiyorum.
Siparişimi iptal ettim, iade talebinde bulundum ancak ürünler gönderildi, eksik parçalar vardı ve tam ücret alındı, fatura kesilmedi, güvenim kırıldı, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER’e şikayet ettim, aradığımda açılmıyor, kesinlikle önermiyorum.
