to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden vermiş olduğum siparişim, DHL Kargo’nun benimle hiçbir şekilde iletişime geçmemesi nedeniyle teslim edilme...den otomatik olarak iptal sürecine alınmış ve gönderici firmaya geri gönderilmiştir. Ürün firmaya ulaştıktan sonra N11 müşteri hizmetleriyle yazılı olarak görüştüm ve tarafıma, ürü
Yaklaşık bir sene önce N11 üzerinden İncehesap mağazasından Philips mg3710/15 Multigroom 3000 serisi erkek bakım seti sa...tın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle iade süreci başlattım ve 16.09.2025 tarihinde iadenin onaylandığı, ücret iadesinin de hem N11 kayıtlarında hem banka kayıtlar
N11 üzerinden 13.558 TL ödeyerek Fazeon X27F330UDP monitör satın aldım. Ürü...nün kutusundan çıkan displayport kabloyu bilgisayarıma bağladığımda hiçbir
N11 üzerinden 10 Ağustos tarihinde 265 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargo firması ürünü teslim etmediği halde ...13 Ağustos tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. O gün ürün bana teslim edilmedi. Durumu N11 çözüm merkezi ile görüştüğümde bana 200 TL tutarında kupon tanımlanacağ
N11 üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde Moza direksiyon seti için masa aparatı satın aldım. Ürün bana baskısız, üzerinde ...ne olduğuna dair herhangi bir görsel bulunmayan, her yerde bulunan kargocularda satılan türden, üzerinde sadece ürün içeriğinin yazdığı bir etiket yapıştırılmış olan dümdüz bir has
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
N11 üzerinden Vedora satıcısından bir LG televizyon satın aldım. Ürün 11 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiği...nde kutusunu servis açtığında televizyon ekranının kırık olduğunu gördü. Ürünü hiç kullanamadan bu şekilde hasarlı gelmiş olması nedeniyle iade etmek istiyorum. Durumu fark eder e
02.10.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden “astafr” isimli mağazadan Stanley 1.9 litre termos satın aldım. Ürünü yalnı...zca 2–3 kez kullanmama rağmen yalıtım hatası vererek içindeki suyu çok kısa sürede soğutmaya başladı. Bunun üzerine resmi distribütör Kutupayısı firmasına başvurdum. Distribütör,
N11 üzerinden Yakala Gelsin firmasından 14 Temmuz 2026 tarihinde fişler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk... kullanımımda tencerenin iç kısmında kararmalar oluştu, kulp kısmından su akıttı ve basınç tam olarak tutmadı. Yani ürünün hem güvenlik hem de kullanım açısından kusurlu olduğunu n
N11 üzerinden 10 ve 11 Ağustos 2024 tarihlerinde, Uşak’ta bulunan “Bozpet Plastik ve Gıda” isimli satıcıdan iki ayrı Hig...h Nutrition whey protein ürünü sipariş ettim. Sipariş numaralarım 272267654426 (76 servis limonlu cheesecake aromalı) ve 213933254428 (36 servis beyaz çikolata aromalı) olup, bu ür
N11 üzerinden İncehesap mağazasından Asus Rog Strix XG27AQDMGR model monitörü satın aldım. Ürün 3 Ağustos tarihinde tara...fıma teslim edildiğinde ekranının kırık olduğunu gördüm ve teslimden yaklaşık 2 saat sonra N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “Mevzuata göre iadesi kabul edi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
"İPhone 17 telefonlarımın faturalarını düzelttiremedim, birini iade ettim, diğerinin iade talebi reddedildi ve uzun süredir geri dönüş alamadım. Sonunda ücret iadesi alarak şikayetim çözüldü."
n11.com üzerinden Media Markt mağazasından iki adet iPhone 17 telefon sipar...işi verdim. Ürünler adresime ulaştığında faturaların hatalı düzenlendiğini
Farmaevim firmasından N11 üzerinden 7.08.2026 tarihinde 231431374422 numaralı siparişimle 2 adet Ocean balık yağı şurubu... satın aldım. Kargo 11.08.2026 tarihinde elime ulaştığında kutu dışarıdan hasarlıydı ve ürünlerin de hasarlı olmasından endişe ettiğim için paketi açmadan, kargoyu teslim almadan i
Media Markt firmasından N11 platformu üzerinden 03.08.2026 tarihinde Tuzla çıkışlı kargoyla gönderilen iki adet ürün sat...ın aldım. Bunlardan biri iPhone 15 128 GB cep telefonu, diğeri ise Redmi 15c cihazıdır. Sipariş numaralarım 233792774428 ve 243194774428’tir. Kargo hareketlerine göre ürünler 05.0
12 Ağustos’ta N11 üzerinden kagu mağazasından Avşa Adası’ndaki adresime teslim edilmek üzere 2 adet 3’lü koltuk siparişi... verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerim sistemde düzgün şekilde görünmesine rağmen, sipariş detayında sonradan “konuma özel teslimat” ibaresiyle hazırlandığını gördüm ancak o a
N11 üzerinden Aln Tuning adlı mağazadan 9.215 TL bedelle, sipariş numarası 263151974424 olan “Aln Renault Clio 5 Tesla 2...019/2024 4 GB RAM 64 GB Hafıza CarPlay Android Multimedya 12” isimli ürünü Clio 5 aracım için satın aldım. Siparişi 1 Ağustos’ta verdim. Ürünü, çalışıp çalışmadığını anlamak için a
"Sorunun çözümünden dolayı teşekkürler"
N11 platformundaki N11 satıcısından 6 Ağustos tarihinde Kiwi kcc-4328 Pro Buharlı Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün...ü 5.299 TL’ye aldığım halde, iade sürem dolmadan çok kısa süre içinde aynı ürünün fiyatının 4.769 TL’ye düştüğünü gördüm. Ekran görüntülerinde de eski ve yeni fiyat arasındaki fark
N11 üzerinden Salomon Xt-whisper unisex sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı çok dar olduğu için ürünü iade ...ettim. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen satıcı iade talebime onay vermedi. N11’in kendi sistemi içinde, satıcının ürünü teslim almasına rağmen iade onayı vermezse belirli sü
"Teşekkürler"
7 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Canisa mağazasından natre serisi 90X90 lak panel beyaz yuvarlak mutfak masası ve ...krem kumaş, Gold metal ayaklı sandalyeleri satın aldım. Ürünler 14 Ağustos 2026 tarihinde parça parça teslim edildi. Teslimat sonrası kurulum yaptığımda sandalyenin ayak üst kısmın
N11 üzerinden verdiğim 259999974423 numaralı siparişimle Madame Coco marka Vera derin tencere satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde tencerenin cam kapağının bariz şekilde yamuk olduğunu, tencerenin ağzına tam oturmadığını ve kapanmadığını gördüm. Yani ürün hatalı geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
"THH'ye başvurdum ve iade talebim onaylandı. Satıcı iade talebimi reddetmişti, ancak THH kararıyla iade gerçekleşti."
