N11 de iade

03.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında N11 üzerinden İş Bankası kredi kartım kullanılarak iki ayrı işlem gerçekle...ştirilmiştir. İlk işlem saat 09:43:46’da 2.068,10 TL, ikinci işlem ise saat 10:00:08’de 2.392,10 TL tutarındadır. Toplam 4.460,20 TL tutarında yapılan bu işlemler tarafıma ait deği...

N11 üzerinden satın aldığım Kumtel kft-340 vantilatör, elime ulaştığında motor kısmı kırık olduğu için ürünü kullanamadı...m. Bunun üzerine 23.06.2026 tarihinde N11 sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir somut geri dönüş yapılmadı. Sipariş ...

N11 üzerinden “Yeni Nesil Dönüşüm” adlı satıcıdan Bianca Stella Maximo cam vernik ürününü 30 Haziran’da satın aldım, ürü...n 1 Temmuz’da elime ulaştı. Yıllardır defalarca aldığım ve sorun yaşamadan kullandığım bu verniğin bu sefer gönderilen kutusu tamamen bozuk çıktı. Büyük kutudaki vernik sıvı olması...

N11 üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde R36s model bir el konsolu sipariş ettim. İlan başlığında açıkça R36s modelinin a...dı yazmasına rağmen bana gönderilen ürün ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine N11 üzerindeki soru-cevap bölümünden satıcıyla görüştüm, satıcı ...

N11 Güvencesi Nerede? Yanlış Ürün, Çözümsüzlük ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu 01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden... beronika adlı satıcıdan 493,50 TL'ye Manyetik Telefon Soğutucu cx07 Telefon Fan Siyah satın aldım. Ancak 03.06.2026 tarihinde bana sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ü...

N11 üzerinden Buygo isimli satıcıdan 29 Haziran tarihinde Honor Pad X9A 8 GB 256 GB Wi-Fi ıps 11.5" tablet siparişi verd...im. Kargom 1 Temmuz’da teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim tablet yerine değeri çok daha düşük, basit bir telefon tutucu gönderildi. Yüksek bedel ödediğim bir ürün...

27 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden myparfümeri isimli satıcıdan Tommy Girl parfüm aldım. Yurt dışına gidiş gelişlerim ...olduğu için ürünü ne yazık ki iade süresi dolduktan sonra, geçtiğimiz hafta kullanma fırsatı buldum. Ancak parfümü sıktığımda neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Ürün sahte b...

N11 uygulaması üzerinden hedef. İthalat adlı mağazadan 29 Haziran 2026 tarihinde 222498964428 numaralı siparişle iki ade...t böcek ilacı satın aldım. Satıcı puanına ve N11 firmasının güvenilir olduğuna inanarak yaptığım bu alışverişte, hem ticari hem de ahlaki olarak kabul edilemez bir durumla karşılaş...

N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u...

N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u...

Demir Bilişim’den, n11.com üzerinden Poco X3 Pro model telefonu Türkiye cihazı olarak satın aldım. Ancak telefon elime u...laştığında cihazın ikinci el olduğunu ve kurulup gönderildiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda da ürünün ithalat yolu ile kayıtlı olduğunu gördüm. Yani ...

Demir Bilişim’den, n11.com üzerinden Poco X3 Pro model telefonu Türkiye cihazı olarak satın aldım. Ancak telefon elime u...laştığında cihazın ikinci el olduğunu ve kurulup gönderildiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda da ürünün ithalat yolu ile kayıtlı olduğunu gördüm. Yani ...

Yaklaşık 2 ay önce N11 alışveriş sitesinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, takip numarası 269855...350015 olan kargom 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Planlanan teslimat tarihinin üzerinden 8 gün geçtiği halde ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...

14 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden ekombirmarket adlı satıcıdan Baymak bh12 hermetik şofben satın aldım. Yaklaşık 1... ay önce cihazın montajını yaptık ve ardından yetkili servisin ilk çalıştırmayı yapması için kayıt açtık. Diyarbakır’da Ar-Tec İklimlendirme isimli Baymak yetkili servisi geldi ve ...

N11 üzerinden DemirDöküm uyumlu hermetik şofben baca borusu 50 cm logolu ürününü 279567824427 numaralı siparişimle satın... aldım. Ürün kısa kaldığı için daha uzun bir baca almam gerekti ve ürünü kullanmadan iade ettim. İade talebim, üründe çizikler olduğu gerekçesiyle satıcı tarafından reddedildi. Ür...

28.06.2026 tarihinde N11 üzerinden bir satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 30.06.2026 t...arihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca aramama ve durumu bildirmeme rağmen her seferinde sadece “ürün ivedi şekilde k...

19 Haziran 2026 tarihinde saat 00.19’da N11 mobil uygulaması üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan bir adet trambolin... satın aldım. Ürün kargoya verildiği gün, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tekrar satıcıya iade edilmiş ve faturam iptal edilmiş. Bu süreçte bana SMS, e-posta ya da uygulama ü...

N11 internet sitesi üzerinden, merkezi Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan EPA Teknoloji firmasından Samsung Premium klima s...atın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderildi. 10.06.2026 tarihinde montaj için gelen Samsung yetkili servisi, kurulum amacıyla klima kutusunu açtığında dış ünitenin hasarlı olduğ...