to read complaints and reviews, or file yours.Myheritage sitesinde 138963845 numaralı üyeliğimle 14 gün deneme süresi başlatmıştım. Deneme süresi dolmadan, hatta ilk ...gün içinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 23/03/2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 160 euro çekim yapıldığını gördüm. Üstelik beni haberim ve onayım olmadan Premium üye yap
"Daha önce myheritage hakkında ücret iadesi talebiyle bir şikayet yayınlamıştım. Kısa süre içinde hem e-posta hem de telefon yoluyla bana ulaştılar. İlgili ekip oldukça nazik ve yardımcıydı. Sorunum hızlıca çözüldü ve ücret iadem eksiksiz şekilde hesabıma yatırıldı. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için myheritage ekibine ve destek ekibine teşekkür ederim. Şikayetvar platformuna da sesimi duyurmama aracı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
Myherigate.com ücretsiz versiyonu denemek isterken yanlışlıkla abonelik sat...ın almışım kredi kartımdan ödeme alındı. Kredi kartı bilgilerimi girmedim h
Myherigate.com ücretsiz versiyonu denemek isterken yanlışlıkla abonelik satın almışım kredi kartımdan ödeme alındı. Ödem...e iadesini talep ediyorum. Myheritage e mail de gönderdim herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlginize sunarım. Bir an önce ödeme iademin yapılmasını talep ediyorum. Şimdiden teşekk
Kargom kasım ayında sipariş etmeme rağmen gelmedi ve kendilerine geri döndü, bana hiçbir şekilde ulaşmadılar. Ücretimi d...e iade etmediler. Siteleri de sürekli bir yere yönlendiriyor. Mail bile atamıyoruz. Paramın iadesini istiyorum veya yeni bir kit göndersinler.
DNA kiti sipariş ettim dün ama bugün vazgeçtim, ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Mail attım, bakmıyorlar. Instagra...m'dan, X'ten, TikTok'tan yazdım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nasıl sistem? Türkiye'de canlı destek de yok. Tamamen iptal edilmesin diye tasarlanmış ve yardım merkezi çal
Myherigate.com ücretsiz versiyonu denemek isterken yanlışlıkla abonelik satın almışım kredi kartımdan ödeme alındı. Kred...i kartı bilgilerimi girmedim herhangi bir işlem yapmadım ödemeyle ilgili. Apple ya da Google hesaplarımın aboneliklerinde de görünmüyor nasıl oldu bilmiyorum ama ödeme iadesini tal
MyHeritage'den Christmas indirimi ile erkek arkadaşımla beraber kişi başı 30€'ya DNA test kiti satın aldık. Bununla bera...ber ikişer profil açtık. (1996571404 ve 1997304610 numaralı üyelik) için 1 aylık ücretsiz Premium üyelik verilmiş ve kredi kartı bilgilerimizi girdiğimiz için o verdikleri üyeliği
Myheritage DNA paketim 6 hafta önce laboratuvara ulaşmış olmasına rağmen hala sonuçları çıkmadı. Bilgilendirmede laborat...uvara ulaştıktan sonra 3-4 hafta içerisinde çıkacağı yazıyordu. Bu konuda iletişim kurmaya çalışsam da maillerime dönülmedi. (MH-H4GE67)
My heritage DNA kiti satın almıştım ama abonelik de satın almışım, dün hesabımdan 4.000 civarı Türk lirası para çekilmiş..., bu paranın geri iadesini istiyorum. 2 kere mail attım ancak henüz geri dönüş olmadı. Aboneliğimi hemen sonlandırdım ama bir önceki çekilen para haberim olmadan çekildi ve iade is
MyHeritage uygulamasından DNA kiti siparişi verdim. Son gelen gümrük olaylarından ötürü iptal etmek istedim. Bir ton mai...l attım fakat dönüş sağlanmadı ve şu an kargoya verildi. Hiçbir şekilde ürünü teslim almayacağım, en kısa sürede para iademi istiyorum.
"İlginiz ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Myherigate.com ücretsiz versiyonu denemek isterken yanlışlıkla abonelik sat...ın almışım kredi kartımdan ödeme alındı. Kredi kartı bilgilerimi girmedim h
Ürün hâlâ elime geçmedi DHL firmasında teslim edilmiş görünüyor. Firmaya mail atıyorum, bir sonuç yok Bir de hesabımdan ...193.80 Euro para çekildi bilgim dışında Fatura kesmişler. Fatura tutarı da tutmuyor Tutar 118.80 Euro Kötü düşünmek istemiyorum Paranın tarafıma iadesini istiyorum. Daha önce de ki
Myherigate.com kit satın aldım kendisi 14 günlük aile kaydı başlatmış daha sonra 120 Euro sormadan hesabımdan parayı çek...tiler. Sitenin hizmet şartları kısmında para iadesi yapılır yazıyor mail attım. Su*****@myheritage.com para iade talebinde bulundum süreci buraya yazacağım. İade politikası şartı a
Myheritage adlı siteden arkadaşım ve kendim için kit aldım. Sonuçlar hazır görünüyor ama arkadaşımın sonuçlarını ona ata...mış olmama rağmen göremiyoruz. Sonuçların z************@gmail.com adresine mail yoluyla gönderilmesini istiyorum. Üyelik numaram 1900166012 ve kit numarası MH-CNJ228.
Myherigate.com kit satın aldım kendisi 15 günlük aile kaydı başlatmış daha ...sonra 1112 Euro sormadan hesabımdan parayı çektiler. Mail attım geri dönüş
My heritage uygulamasına 2021 yılında kaydolmuşum ve sistemden veri sızıntısı olduğuna dair bildirim aldım. Şifre kayıtl...ı ama mail hesabıma geçersiz diyor ve oturum açıp kapatamıyorum. Hesabımın kapatılmasını istiyorum ayrıca veri sızıntısı kaynaklı olabilecek bir sorun için sorumlu değilim.
Merhaba, Az önce myheritage üzerinden DNA kiti satın aldım ama iptal etmek istiyorum. Sitede iptale dair hiçbir şey yok.... Mail attım ona da 7 gün içinde döneceğiz dediler. Araştırdığımda başkalarının da kartından sürekli çekim yapıyormuş ve benim de onay kodu vs gelmeden direkt çektiği için endişele
Myheritage yolladığı DNA kitin aktivasyon kodu geçersiz sistem kabul etmiyor, bütün müşteri hizmetleri ile alakalı mail ...adreslerine yazdım uzun süredir yanıt alamadım? Nasıl çözebileceğimi de bilmiyorum. İki adet test almıştım birisi aktif diğeri sorunlu şu an
MyHeritage'e 14 günlük ücretsiz üye oldum. 14 günden önce size bilgilendirme maili göndereceğiz diye bilgi vardı üyelik ...ekranında. Ancak 14 günümün dolduğuna dair bir bilgi almadım öncesinde ve kredi kartımdan yüklü miktarda yıllık üyelik için para çekildi. Derhal üyeliğimin iptalini ve kesilen ücre
14 günlük deneme sürümüne kayıt oldum. Ardından iptal etmeyi unuttum ve hesabımdan 3500₺ civarından kesinti oldu. Mail o...larak ulaştım. Dekont, mail adresimi istediler verdim. İnceleyip dönüş yapacağız dediler sonra asla ses yok. Son mail üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. 30 gün iade hakkı varmış ama
MyHeritage'e 14 günlük ücretsiz üye oldum. 14 günden önce size bilgilendirme maili göndereceğiz diye bilgi vardı üyelik ...ekranında. Ancak 14 günümün dolduğuna dair bir bilgi almadım öncesinde ve kredi kartımdan yüklü miktarda yıllık üyelik için para çekildi. Derhal üyeliğimin iptalini ve kesilen ücre
Myheritage yolladığı DNA kitin aktivasyon kodu geçersiz sistem kabul etmiyor, bütün müşteri hizmetleri ile alakalı mail ...adreslerine yazdım 2 haftadır cevap yok. Myheritage kadar kötü müşteri hizmetleri görmedim. Aldığıma pişman oldum. Keşke a**** firmasından alsaydım. Param boşa gitti.
