to read complaints and reviews, or file yours. 
MyHeritage adlı soy ağacı ve DNA araştırması yapan uygulamaya bugün 14 gün ücretsiz deneme üyeliği ile üye oldum. Ancak uygulamayı kullandığımda, benim için tamamen işe yaramaz ve beklentilerimi karşılamayan bir hizmet olduğunu gördüm. Bu nedenle aynı gün üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı kapatmak i...
23.10.2025 tarihinde myheritage üzerinden DNA kiti siparişi verdim (Sipariş No: 3178729769, Takip No: GM5553************43). Siparişim üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş takibinde 01.10.2025 tarihinde "yerel dağıtım merkezinde işlenmiştir" olarak görünmesine rağmen...
Myheritage üzerinden DNA testi satın aldıktan sadece bir gün sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. İptalimin onaylandığına dair tarafıma e-posta gönderildi ve işlem tamamlandı denildi. Toplamda 33+3 euro ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte myheri...
PTT Kargo DNA testi gönderimini kabul etmiyor biyolojik içerik olduğu için 2 kargo şirketine daha sordum maalesef gönderim sağlanamıyor, hiçbir şekilde gönderim sağlayamıyorum. Şimdi elimde DNA testi kaldı ne yapacağım? Ya gönderimi ya iadesi sağlanırsa sevinirim.
Myheritage sitesinden DNA kiti aldım, 10 Nisan tarihinde 1400 TL ödedim ve satın aldım. Bu site bana üyelik yapmış ve yıllık aboneliğe eklemiş benden tam 5337 TL para çektiler. Yıllık üyelik adı altında paramı benden habersiz üyelik yaptılar ve çektiler. Paramı geri iade etmelerini istiyorum ulaşamı...
"Mailime cevap verildi para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
My Heritage DNA testi kitini aldım, elime 15 gün sonra ulaştı (doğuda yaşadığım için kargolar biraz daha geç geliyor). Testi hemen yaptım. Bu sabah, bazen kabul etmedikleri kişilerin olduğunu bilerek şansımı denemek için kargo şubesine gittim. 1-2 ay önce bir yazı aldıklarını, bana DNA içerikli şeyl...
13 Nisan günü kendim ve arkadaşım için aldığım 2 adet myheritage DNA kiti gümrüğe takıldı ve şahsıma ulaşmıyor, paketi geri göndermek ve ücret iadesi almak istiyorum. Firma gümrüğe takıldığını bilmiyor mu. Aşağıda PTT tarafından bana gönderilen SMS mesajı mevcut
2 adet MyHeritage DNA kiti sipariş ettim, gümrükte takıldı ve PTT'den gelen mesajla aradığımda asla alamazsınız diyorlar. Neden satışı var, gelmeyecek ürünün yasal değilse anlamış değilim. Bir gümrük müşaviriyle görüşün dendi, onu da aradık, o da mümkün olmadığını söyledi. İadesini istiyorum. Bari g...
My Heritage' dan DNA Kiti sipariş verdim. Fakat sitede kiti alamadım. Zannedip yanlışlıkla 3 kere sipariş verdim. İletişim kısmından yazdım ama herhangi bir geri dönüş olmadı. Almış olduğum 3 Kiti ve Aile sitesi üyeliğimi iptal edip geri ödeme rica ediyorum.
Myheritage'den DNA test kiti aldım. Yanında Premium paket verdiler. Bir aylık kullanmadım da hiç. 1 ay sonra ücretsiz verdikleri paket bitince kartımdan iznim olmadan para çekilip 1 yıllık üyelik verilmiş. Bu üyeliği istemiyorum, ihtiyacım da yok. Bir kit satın aldım, kit parasının 6 katını bana yıl...
My heritage den DNA kiti sipariş verdim fakat DNA kiti sıvı olması sebebiyle kargolara verilemiyormuş iptal etmek istiyorum. Sipariş vereli birkaç saa...
Myheritage sitesinden bir DNA kiti siparişi vermiştim ve 14 günlük ücretsiz kullanım hakkı kazanmıştım. Fakat bu süre DNA sonucum çıkana kadar tükendi ve ben bu ücretsiz kullanımdan faydalanamadım. Şu an DNA sonucu elimde ve ücretsiz kullanım hakkı istiyorum. Firma temsilcilerinin bu konuda yardımcı...
"Mail yoluyla iletişim kuruldu ve ücret iadesine dair fatura tarafıma iletildi. Teşekkürler..."
Myheritage sitesinden DNA test kiti sipariş ettim ancak sonrasında öğrendim ki geri gönderimde gümrükten geçmediği için kargolar kabul etmiyor. Bu seb...
"E-postama hızlıca dönüş ve ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler..."
My Heritage şirketinden DNA testi istedim, adresimi yazmama rağmen kargo adresinize siparişi getirmiyor. PTT il merkezindeki gümrüğe gelip fazladan ha...
Myheritage DNA test kiti aldım ancak paketi geri almıyor. PTT ve bundan herhangi bir şekilde web sitesinde bahsedilmiyor acilen paramın iade edilmesini istiyorum veya DNA test paketimin hükümet ile konuşulup alınmasını istiyorum. Hakkımı arayacağım! Lütfen hızlı cevap verin
6 Şubat 2025 tarihinde myheritage firmasından kredi kartı ile 82.28 Dolar ücret ödeyerek iki adet DNA kiti sipariş ettim. Ürün elime kesinlikle ulaşmadı. Ayrıca 9 Mart 2015 tarihinde aynı firma tarafından bilgim dışında kredi kartımdan 130.68 Dolar daha çekildi. Banka şubesinden hem ürün elime ulaşm...
DNA kiti sipariş ettim dün ama bugün vazgeçtim, ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Mail attım, bakmıyorlar. Instagram'dan, X'ten, TikTok'tan yazdım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nasıl sistem? Türkiye'de canlı destek de yok. Tamamen iptal edilmesin diye tasarlanmış ve yardım merkezi çal...
My Heritage şirketinden DNA testi istedim ama testi yurt dışına geri gönderemiyorum. Türkiye'den biyolojik kargo gönderilmiyormuş. Satarken bundan bah...
Myheritage'dan DNA kiti satın almıştım. Gümrük ücretini vs. de ödedim. 1 aylık deneme süreci bitmeden iptal etmeme rağmen hesabımdan benden izinsiz 46...
Myheritage 36 Dolara bir DNA testi kiti aldım. Kitin gümrük vergisinide ödedim. Elime ulaştı. Testi yaptım. Ancak TÜRKİYE'den herhangi bir numuneyi yurt dışına geri göndermek kesinlikle yasak. Myheritage ne yazık ki kendi sitesinde bununla ilgili herhangi uyarıda bulunmamış. İsteğim sadece 36 doları...
14.12.2024 tarihinde sipariş ettiğim ve 13.01.2025 tarihinde elime ulaşan3148802724 numaralı My Heritage DNA kiti siparişimin içinde 2 çubuk ve 2 tüp olması gerekirken 1 çubuk ve 1 tüp çıktı. Bu şekilde testi yapamam ve 1 ay bu test için bekledim. Lütfen yardımcı olun.
My Heritage şirketinden DNA testi istedim ama testi yurt dışına geri gönderemiyorum. Türkiye'den biyolojik kargo gönderilmiyormuş. Satarken bundan bahsetmiyorlar. Yazarsanız cevap vermiyorlar. Boşuna paranıza yazık etmeyin. PTT, DHL, UPS, Fedex hiçbiri göndermiyor.