to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan günü kendim ve arkadaşım için aldığım 2 adet myheritage DNA kiti gümrüğe takıldı ve şahsıma ulaşmıyor, paketi geri göndermek ve ücret iadesi almak istiyorum. Firma gümrüğe takıldığını bilmiyor mu. Aşağıda PTT tarafından bana gönderilen SMS mesajı mevcut
2 adet MyHeritage DNA kiti sipariş ettim, gümrükte takıldı ve PTT'den gelen mesajla aradığımda asla alamazsınız diyorlar. Neden satışı var, gelmeyecek ürünün yasal değilse anlamış değilim. Bir gümrük müşaviriyle görüşün dendi, onu da aradık, o da mümkün olmadığını söyledi. İadesini istiyorum. Bari g...
"Mail yoluyla iletişim kuruldu ve ücret iadesine dair fatura tarafıma iletildi. Teşekkürler..."
Myheritage sitesinden DNA test kiti sipariş ettim ancak sonrasında öğrendim ki geri gönderimde gümrükten geçmediği için kargolar kabul etmiyor. Bu seb...
"E-postama hızlıca dönüş ve ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler..."
My Heritage şirketinden DNA testi istedim, adresimi yazmama rağmen kargo adresinize siparişi getirmiyor. PTT il merkezindeki gümrüğe gelip fazladan ha...
Myheritage'dan DNA kiti satın almıştım. Gümrük ücretini vs. de ödedim. 1 aylık deneme süreci bitmeden iptal etmeme rağmen hesabımdan benden izinsiz 46...
Myheritage 36 Dolara bir DNA testi kiti aldım. Kitin gümrük vergisinide ödedim. Elime ulaştı. Testi yaptım. Ancak TÜRKİYE'den herhangi bir numuneyi yurt dışına geri göndermek kesinlikle yasak. Myheritage ne yazık ki kendi sitesinde bununla ilgili herhangi uyarıda bulunmamış. İsteğim sadece 36 doları...
2024 yılında Myheritage DNA'dan sipariş ettiğim DNA kiti Kasım ayında gümrüğe takıldı. O yüzden geri yollamak zorunda kaldım. Kasım ayında geri göndermeme rağmen para iadesi hala yapılmadı ve kargonun da nerede olduğunu göremiyorum. Bir an önce kargomun nerede olduğunu öğrenmek ve para iademi istiyo...
Merhaba, firmadan 11.08.24 tarihinde 2 adet DNA kiti siparişi vermiştim (sipariş no: 3135728051). Bugün 06.09.24 tarihinde elime böyle bir kağıt ulaştı. Süreci nasıl yönetmeliyim? Herhangi bir doktor raporu almam kargoyu alabilmem için yeterli olur mu?
MyHeritage uygulamasından DNA kiti siparişi verdim. Son gelen gümrük olaylarından ötürü iptal etmek istedim. Bir ton mail attım fakat dönüş sağlanmadı ve şu an kargoya verildi. Hiçbir şekilde ürünü teslim almayacağım, en kısa sürede para iademi istiyorum.
Merhaba, ben DNA kitini geri kargoladıktan sonra gümrükten "içinde DNA kiti" olması sebebiyle geri döndü, böylece hem DNA kitine hem de kargo ücretine ödediğim para boşa gitti... Daha önce gönderenler nasıl gönderebildi? Bir bilgisi olan varsa paylaşabilir mi?
