İptal Ettim Ama 160 Euro Çekildi Ve Premium Üyelik Zorla Aktifleştirildi

Myheritage sitesinde 138963845 numaralı üyeliğimle 14 gün deneme süresi başlatmıştım. Deneme süresi dolmadan, hatta ilk gün içinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 23/03/2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 160 euro çekim yapıldığını gördüm. Üstelik beni haberim ve onayım olmadan Premium üye yapmışlar.

Ben kesinlikle herhangi bir ücretli üyeliğe onay vermedim, bu yönde bir işlem yapmadım ve üyeliğiniz onaylandı şeklinde hiçbir bilgilendirme maili veya mesajı almadım. Online destek üzerinden görüştüğüm halde şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.

Aslı A**** adına kayıtlı 138963845 numaralı hesabımdan çekilen 160 euronun derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, iznim ve onayım olmadan tanımlanan Premium üyeliğin de tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.