Ücretsiz Deneme Sonrası Habersiz 13.176 TL Tahsilatı Ve İade İsteği

Myheritage’in sunduğu ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan 8 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 13.176 TL çekildi. Herhangi bir uyarı maili, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme görmeden, doğrudan kredi kartı ekstremde bu tutarı fark ettim.

Üyelik başlangıcında ücretsiz deneme sonrasında ücretli aboneliğe geçileceğine dair açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadığını, ayrıca yenileme veya ücret tahsili öncesi onayımın alınmadığını düşünüyorum. Üstelik yardım ve destekten 1 hafta arayla bekletilerek dönüş sağlanmıyor. Kart hareketlerimde myheritage adına yapılan bu çekim, tamamen habersiz gerçekleşmiştir. Abonelik / müşteri numaram 2026501426’dır.

Bu nedenle kartımdan çekilen 13.176 TL’nin tamamının iadesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin, habersiz ve onaysız yapılan bir tahsilat olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.