to read complaints and reviews, or file yours.MyHeritage Tarafından İzin Almadan Çekilen 29,99 USD Ücretine İtiraz
06.02.2026 tarihinde saat 22.48'de MyHeritage tarafından İş Bankası kartımdan 29,99 USD, o günkü kurla 1.334,70 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Daha önce DNA kiti ile ilgili bir güncelleme hizmeti için ödeme yapmış ve bunun karşılığında hizmeti almıştım; o işlemle bu son çekim tutarı aynıdır; ancak bu kez hiçbir onayım olmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak kartımdan para çekilmiştir.
02.06.2026 tarihli bu son işlem için herhangi bir hizmet almadım, yeni bir siparişim ya da talebim olmadı; bu nedenle çekilen bedeli kesinlikle onaylamıyor ve itiraz ediyorum. İş Bankası ile görüştüğümde tarafıma 35 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu tutar benim bilgim ve iznim dışında çekildiği için acil dönüş ve hızlı çözüm bekliyorum.
Haksız yere çekilen 29,99 USD tutarının en kısa sürede tarafıma iadesini, varsa adımın geçtiği tüm abonelik ve otomatik yenileme işlemlerinin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin kullanılmamasını talep ediyorum.
