Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aynur sonuçtan memnun
Çözüldü

Kalitesiz Ürün Ve İade Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Eylül 2025 20:41
695
Aynur'un Teşekkür Mesajı
“Problem çözüldü”

25 Eylül Perşembe günü Instagram üzerinden My Sista Butik’ten Naomi şalvar takım satın aldım (Sipariş No: 5531******83). Ürünü teslim aldığımda kargo poşetini açar açmaz aşırı derecede sigara koktuğunu ve kumaşının tamamen naylon, oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve iade talebimi ilettim. Ancak bana çok kaba bir şekilde iade yapamayacağım, ürünlerinin yok sattığı, istersem sadece değişim yapabilecekleri ve mesai saatlerinin dolduğu şeklinde cevap verildi. Ayrıca ürünü alırken 100 TL kargo ücreti ödedim, değişim yapmak istersem ise 240 TL daha ödemem gerektiği belirtildi.

Daha önce de bu firmadan alışveriş yapmıştım fakat ilk kez iade talebinde bulundum. Ürünün bu şekilde olması ve firmanın yaklaşımı beni çok mağdur etti. Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak ve toplamda ödediğim 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

kalitesiz-urun-ve-iade-engeliyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
kalitesiz-urun-ve-iade-engeliyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
01 Ekim 2025 18:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba. Sizin 1299,90 TL olan para iadeniz yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak kartınıza geçecektir. İyi günler diliyoruz.

Aynur
Aynur
01 Ekim 2025 19:21

Problem çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

My Sista Butik'ten Alınan Ürünlerde Kalite Ve İade Sorunu

profile
Büşra
08 Haziran 2025 11:13
1.551
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Siaora'dan Aldığım Kusurlu Ürünler Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
22 Temmuz 2025 16:34
2.781
Siaora'dan Aldığım Kusurlu Ürünler Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Siaora'dan Aldığım Kusurlu Ürünler Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Siaora'dan Aldığım Kusurlu Ürünler Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Siaora'dan Aldığım Kusurlu Ürünler Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Geç Gelen Kalitesiz Ürün Ve İade Mağduriyetiyle Hayal Kırıklığı

profile
25 Ekim 2025 16:50
634
Geç Gelen Kalitesiz Ürün Ve İade Mağduriyetiyle Hayal Kırıklığı

Aldığım Ürün Görselle Alakasız Ve Değişim İçin Yüksek Kargo İstendi

profile
13 Mayıs 2025 18:21
724

İptal Edilen Siparişime Rağmen Para İadesi Yapılmadı, Ürün Kargolandı

profile
Yaren
01 Haziran 2025 18:52
4.141
İptal Edilen Siparişime Rağmen Para İadesi Yapılmadı, Ürün Kargolandı
İptal Edilen Siparişime Rağmen Para İadesi Yapılmadı, Ürün Kargolandı
İptal Edilen Siparişime Rağmen Para İadesi Yapılmadı, Ürün Kargolandı
İptal Edilen Siparişime Rağmen Para İadesi Yapılmadı, Ürün Kargolandı
Benzer Şikayet Yaz