Adana Mobilyacılar Sitesinden Alınan Ürünlerde Geç Teslimat Ve Kaba Hizmet Mağduriyeti

Adana Mobilyacılar Sitesi’nden aldığım koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Tüm ürünler hem geç teslim edildi hem de eksik, kusurlu ve yanlış şekilde gönderildi. Teslimat, söz verilen tarihten bir hafta gecikti ve ürünlerdeki kusurların düzeltilmesi için de toplamda 15 gün uğraşıldı.

Eksik ve yanlış gelen ürünlerle ilgili firmayla iletişime geçtiğimde ise, “Olur öyle şeyler, para verdiniz diye bizi mi satın aldınız? ” gibi son derece kaba ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Herhangi bir garanti belgesi ya da satış sözleşmesi de tarafıma verilmedi. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptım.

Bu şikayeti oluşturmaktaki amacım, başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için yaşadıklarımı paylaşmaktır.