Gürbüzoğulları Mobilya Kusurlu Ve Geç Teslim Edilen Mobilyalar, Kötü Muamele Ve İade Talebi

Gürbüzoğulları Mobilya Konya Mobilyacılar Şubesi’nden koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 2 ayda teslim edileceği söylendi ancak teslimat tam 5 ay sürdü. Ürünler geldiğinde ise koltuk ve masa takımı hem kusurlu hem de yamuk yumuk şekilde teslim edildi. Üstelik ürünleri teslim aldıktan sonra, sadece 6 ay içinde neredeyse tamamı paramparça oldu.

Bu süreçte defalarca firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Hem telefonla hem de mağazaya bizzat giderek çözüm aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağazadan da saygısızca kovulduk ve fiziksel şiddete varan davranışlarla karşılaştık. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve mağdur edildim.

Yaklaşık 107.500₺ ödeme yaptığım bu alışverişte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.