Yanlış Ayakkabı Gönderimi Nedeniyle Hediye Siparişi Değişim Talebi

Muya’nın resmi internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak Abalos 324769-001 model bot siparişi verdim. Ancak bugün kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim bot yerine modeli belli olmayan farklı bir ayakkabı gönderildi. Ürün hediye olarak alınmıştı, bu nedenle yanlış ürün gönderimi yüzünden mağdur oldum.

Şikayete konu siparişimin numarası 86511’dir. Sipariş verdiğim Abalos model botla bana gelen farklı ayakkabı birbirinden tamamen farklıdır ve bu hata bana zaman kaybettirmiştir.

Muya’dan, 86511 numaralı siparişim için adresimden hızlı bir şekilde yanlış ürünün alınmasını ve sipariş etmiş olduğum Abalos 324769-001 model botun gönderilerek değişimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.