Muud uygulaması

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Muud Premium uygulamasına, telefonum cebimdeyken nasıl olduysa bir yıllık üye olmuşum. O gün fark edip hemen iptal ettim fakat faturama ücreti yansıttılar. Muud Premium uygulamasını da kullanamıyorum. Promosyon kodum yok. Ne yapmalıyım? Promosyon kodu versinl...

Türk Telekom Prime Mobil Faturalı hattıma, 01.08.2025 tarihinde “12 ay hediye” başlığıyla Muud üyeliği tanımlandı, ben de uygulama ve SMS yoluyla bu hediyeyi kabul ettim. Ancak, kısa süre sonra bu servisi iptal ettirmek istediğimde; 02.08.2025’te “İptal” yazıp 7979’a SMS göndermeme ve müşteri hizmet...

Türk Telekom Muud üyelik iptal edilmiyor. Müşteri hizmetleri yardım etmiyor uygulama içinden iptal edilsin dedik iptal olmadı. Her türlü iptal SMS olarak gönderildi. Cevap gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımızda kendileri bile bilmeyip birimden birime aktarıyorlar. Türk Telekom kendi müzik uygulam...

Türk Telekom uygulaması üzerinden 12 ay taahhütlü Muud Premium paketi satın aldım. Üzerinden saatler geçmesine rağmen Premium paketten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri de çözüme kavuşturamayıp bildirim oluşturmuş durumda. Acilen çözümünü istiyorum.

Türk Telekom mobil uygulamasından ev İnterneti faturamı öderken bir anda Muud Premium üyeliği mesajı aldım ve mevcut ev internet faturama yansıtıldı. Bir anda. Normalde 600 küsur olan faturam 800 küsüre çıktı önümdeki ay için. Bunu iptal ettirmek istiyorum ve paramın iadesini istiyorum

Muud Premium öğrenci üyeliği satın aldım yine de uygulamaya girdiğimde üye ol yazısı çıkıyor. Ve üye olduğumu göstermiyor. Param boşa gitti resmen Türk Telekom'u aradım uygulamayı silin geri yükleyin dedi. Onu da yaptım hiçbir şey değişmedi. E pin falan bir şeyler var ama mesaj falan gelmedi lüfen y...

Muud Premium pişmanlıktır. Satın alırsınız, kod göndermezler. İptal edersiniz, para iadesi yapmazlar. Tam anlamıyla bomboş bir uygulama. Müşteri hizmetlerini ararsınız, hepsinin bu uygulama hakkında bilgisi yok. O zaman neden bu şekilde bir uygulama var?

Türk Telekom Muud uygulamasına yanlışlıkla üye oldum. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimi söyledim. Bana ilk aramamda büyük harflerle iptal yazmamı ve 7979 a göndermemi söyledi. Yaptım. 3 gün sonra üyeliğimin iptal olmadığı anlayıp tekrar aradım. Bu kezde ilk harfi ...

Türk Telekom Muud üyeliğimi defalarca SMS ve uygulama üzerinden iptal talebi iletmeme rağmen iptal etmediler. Paketimin iptal edilmesini istiyorum, böyle bir işleyiş hiç görmedim. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Her ay ödeme yapıyorum kullanmak istemiyorum.

Muud uygulaması üzerinden, 5 Haziran 2025 tarihinde saat 23:57 de Premium ödemesi yaptığım halde Premium kullanamamaktayım. Uygulamada hala “Premium'a geç” olarak gözükmekte. Uygulamanın destek bölümünden şikayetimi 2 defa iletmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım

Türk Telekom müzik uygulaması Muud arka planda çalmıyor telefon tuş kilidi aktif olduğunda da Muud uygulaması çalışmıyor. Hal böyle olunca arabada da müzik dinleyemiyorum yani uygulama hiçbir işime yaramıyor. Premium üye olmuştum ama bu gidişle üyeliğimi sonlandıracağım.

Türk Telekom Muud uygulamasını hiçbir şekilde iptal edemiyorum ne SMS ne müşteri hizmetleri bu kadar zor mu gerçekten anlam veremiyorum, Basit bir uygulama ve abonelik işlemi bu kadar zorlaştırmanın gereği var mı ?...!?...?,

Türk Telekom uygulaması üzerinden Muud müzik programı hediye edildi. Hediye süresi bitmesine yakın, uygulama üzerinden yıllık programı satın aldım. Ancak, verilen ücretsiz hediye kısmı için de faturama ücret yansıtılmış. Bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Hediye olarak verilen bir hizmet için de...

Muud Premium'a uzun yıllar önce üyelik yaptırmıştım ve uzun çabalar sonucunda üyeliğimi iptal ettirdim. TTNET müşterisi değilim. Apple uygulama üzerinden üyeliğimi yapmıştım. Apple uygulamalardan da üyeliğimi iptal ettirmiştim. 2 aydır herhangi bir onayım olmadan üyelik tekrar aktif hale getirilmiş ...

Türk Telekom Muud üyeliğimi iptal etmiyor Kampanya var diye üyelik yaptım. Daha sonra yeterli özelliklere sahip olmadığını düşündüğüm için iptal etmek istedim. Hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bu durum çok can sıkıcı lütfen bir an önce iptal edin. Kullanmadığım bir uygulamaya ücret ödemek istemiyorum

Türk Telekom Muud Premium üyeliğimi aylardır iptal etmiyor. Boşuna para ödüyorum. 10' larca kez uygulamadan iptal başvurusu yaptım. Muud paramı geri verin. İptal edin. Artık üyeliğimi. Telefonla ulaşamıyoruz. Muhatap bulamıyoruz. Pişman oldum yüklediğime. Bir çok sanatçı yok.

Yeni Emniyet 30 GB tarifesini kullanıyorum ve bununla birlikte sunulan ücretsiz Muud üyeliğim de var. Tarifemin taahhüdü bitti ve yeniledim. Daha sonra Muud uygulamasına girdiğimde, Premium'a geçmem için bir uyarı verdi. Ben de mesaj atarak promosyon kodu istedim. Gelen mesajdaki kodu tıklıyorum ve ...

Türk Telekom Muud müzik uygulamasını bir türlü iptal edemiyorum. Vodafone Pay ödeme yapıyor dediler. Kapatın dediler, kapattım. Google Play aboneliklerini bile kapattım. Hâlâ ücret kesiliyor. Bu zulümdür. Bu hukuki değildir. Ben helal etmiyorum. Muud üyesi olmak isteyenlere tek önerim Spotify'dan şa...

Türk Telekom EGM 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife kapsamında hediye olarak verilen müzik uygulaması Muud'un 24 aylık Premium abonelik e-pin kodu hala tarafıma iletilmedi. EGM Muud yazıp 5555'e gönderin, size kod gelecek diyor müşteri hizmetleri. Ancak SMS cevabı olarak Muud uygulamasının indiri...