to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025'de sabah işe gitmek üzere aracımı çalıştırmak istediğimde akümün bittiğini fark ettim. Aracımı İzmir ata sanayi’ye götürdüm ve Mutlu Akü bayisinden sfb 60 model yeni bir akü satın aldım. İşe yetişmem gerektiği için hızlıca akü takıldı.
Akü takıldıktan sonra üretim tarihini sorduğumda, bana kasım 2024 üretimli olduğunu söylediler; yani akü yaklaşık bir yıl beklemişti. Akünün daha yeni tarihli bir ürünle değiştirilmesini talep ettiğimde, bayide bana “bize yeni tarihli akü gelmiyor, zaten Mutlu Akü’de yeni tarihli akü yok” şeklinde yanıt verildi. Akü tekrar sökülmedi ve bana garanti belgesi verildi.
Durumu Mutlu Akü fabrikasına da sordum; ellerinde 2025 üretimli akülerin bulunduğunu söylediler, ancak bayilerinin uygulamalarına müdahale edemediklerini belirttiler. Ayrıca garanti belgesi kaybolduğunda garanti süresinin akü üzerindeki üretim tarihine göre başladığı, bu nedenle bir yıl süre kaybım olacağı ifade edildi.
2500 TL ödeyerek yeni bir akü almış olmama rağmen, bir yıl beklemiş bir ürün kullanmak istemiyorum. Akümün yeni tarihli bir akü ile değiştirilmesini talep ediyorum.
10.01.2022 tarihinde Muş'ta yetkili bayiden Mutlu marka 60 amper akü satın aldım. Birkaç haftadır akü oldukça kötü durumda ve sabahları aracı zor çalıştırıyor. Şarj tutmuyor ve akü işlevini yitirdi. Garanti belgesini kaybettim ve satın aldığım yere gittiğimde garanti belgesi olmadan yardımcı olamaya...
Öncelikle, 8 Mayıs 2023 tarihinde Mutlu Akü'den almış olduğum ve 267 gün kullanım süresine sahip olan, ayrıca 1 yıldan fazla garantisi bulunan aküm, birkaç defa karşılaştığım akü problemi sonrasında aracımın marş yapmamasına ve beni yolda bırakmasına neden olmuştur. Yetkili servis olan Mutlu Akü bay...
Merhabalar, Mutlu Akü aldım. 2024'ün 10. ayında, daha 6 ay bile dolmadan aracımda sıkıntılar olmaya başladı. Dijital ekranlar gidip geliyordu. Servisl...
14 Nisan 2023 tarihinde Mutlu Akü'den almış olduğum ve 1 yıldan fazla garantisi bulunan aküm, birkaç defa karşılaştığım akü problemi sonrasında aracımın marş yapmamasına ve beni yolda bırakmasına neden olmuştur. Yetkili servis olan Mutlu Akü bayisine ürünü götürdüğümde, akünün düşük şarj nedeniyle s...
13.08.2024 tarihinde start-stop'lu aracım için Mutlu Akü bayisinden bir akü satın aldım. Aküyü alırken tarihi yeni, dumanı üstünde, taze dendi. Özellikle sormama rağmen birkaç saat sonra tarihine baktığımda akünün 2023 yılının 9. Ayında üretildiğini gördüm. Yani ürün 1 yıl rafta beklemiş. Bir çok şe...
Yorumlar