to read complaints and reviews, or file yours.Mutlu Akü Sıfır Diye Aldığım Akü Bir Yıl Önce Üretilmiş!
9 Ekim 2025'de sabah işe gitmek üzere aracımı çalıştırmak istediğimde akümün bittiğini fark ettim. Aracımı İzmir ata sanayi’ye götürdüm ve Mutlu Akü bayisinden sfb 60 model yeni bir akü satın aldım. İşe yetişmem gerektiği için hızlıca akü takıldı.
Akü takıldıktan sonra üretim tarihini sorduğumda, bana kasım 2024 üretimli olduğunu söylediler; yani akü yaklaşık bir yıl beklemişti. Akünün daha yeni tarihli bir ürünle değiştirilmesini talep ettiğimde, bayide bana “bize yeni tarihli akü gelmiyor, zaten Mutlu Akü’de yeni tarihli akü yok” şeklinde yanıt verildi. Akü tekrar sökülmedi ve bana garanti belgesi verildi.
Durumu Mutlu Akü fabrikasına da sordum; ellerinde 2025 üretimli akülerin bulunduğunu söylediler, ancak bayilerinin uygulamalarına müdahale edemediklerini belirttiler. Ayrıca garanti belgesi kaybolduğunda garanti süresinin akü üzerindeki üretim tarihine göre başladığı, bu nedenle bir yıl süre kaybım olacağı ifade edildi.
2500 TL ödeyerek yeni bir akü almış olmama rağmen, bir yıl beklemiş bir ürün kullanmak istemiyorum. Akümün yeni tarihli bir akü ile değiştirilmesini talep ediyorum.
