to read complaints and reviews, or file yours.
"Anlayışları için teşekkür ederim, ancak gecikmeden dolayı hoşnutsuzum."
Mutamin isimli hayvan yemi üreticisi firmadan, Epttavm üzerinden 24.12.2025... tarihinde kuru köpek maması siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 2.100 TL o
Mutamin firmasından Golden cinsi köpeğim için kuzu etli köpek maması sipariş ettim. Ancak elime geçen ürünün poşeti kuzu... etli değil, somonlu mama poşeti olarak gönderildi. Durumu sorduğumda, ellerinde kuzu etli poşet kalmadığı için aynı içeriğin somon poşetinde gönderildiğini söylediler. Bunun üzer
Mutaminmama’dan Golden cinsi köpeğim için kuzu etli köpek maması sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürünün poşeti kuzu et...li değil, somonlu mama poşeti olarak gönderildi. Durumu sorduğumda, ellerinde kuzu etli poşet kalmadığı için aynı içeriğin somon poşetinde gönderildiğini söylediler. Bunun üzerine
"Şikayetim kısa süre içinde çözümlendi"
"Firma yetkilileriyle yapılan görüşme sonrası yaşanan sorundan dolayı hem problemi, hem de aksaklığı düzeltmek adına tarafımla irtibata geçilmiş olup ürünün yenisiyle değiştirilmiştir. İlgi ve alakalarından, hassas yaklaşımlarından dolayı A*** beye teşekkür ederim."
2 tane köpeğimiz var. 1 tanesi orta diğeri küçük ırk. Yaklaşık 6 aydır bu mamayı kullanıyoruz. Köpeklerde aşırı tüy dökü...lmesi ve son haftalarda küçük olanda safra kusma ve hafif safralı pembe ishal var. Mamaları verirken dikkatimizi çekti. Bir çoğunun içerisinden ip gibi bir cisim çıkıyor! Numune ol
Mutamin.com.tr'den aldığım köpek maması 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması ile ilgili sorun olduğu söyle...niyor. Ben de başka kargo ile göndermelerini rica ettim. Sözleşmeleri olduğu için böyle bir şeyin mümkün olmadığı söyleniyor. 10 günü geçen bu süreçte mama tarafıma gelmedi. Mağdur
Mutamin marka köpek ve kedi mamasını iki farklı zamanda kullanmak durumunda kaldım. Maalesef ikisinde de hayvanlarım zor...la yiyip ishal oldu ve bu mamaları yemeyi tamamen bıraktılar. Sokak hayvanlarına verdim, onlar da yemek istemedi. Üstelik çok ucuz da değil. Lütfen mama kalitesini ve fiyatını gözd
Ayın 3 ünde 2 paket 15 kg köpek maması siparişi verdim ne kargoya verildi ne mail geliyor, ne de ulaşabildim. Sitenin te...lefona ulaşamıyorum yardımcı olabilir misiniz? Siteye mail atıyorum cevap vermiyorlar ne oldu bu mamalar hiç bilgim yok yardımcı olabilir misiniz
Özellikle alerjiye karşı alarak aldığım köpek maması yüzünden hayvanın tüylerinde kabarcıklar çıktı. Durumun iyice kötüy...e gittiğini görünce, durumu açıklayarak bir arkadaşıma verdim. Ancak onun köpeğinde de daha büyük yaralar oluştu ne yazık ki. Facebook'ta yaptıkları ilanın altına bu durumu belirtt
26 Eylül 2023 tarihinde acil mama firmasından aldığım mutamin somonlu 15 kg.... Köpek maması paketi açtıktan 15 gün sonra küflendi. Ağzı kapalı serin ve
2 Nisan tarihinde 2 paket 15 kg köpek maması aldım. 1 paketini açtım, 1 pak...eti daha açılmamış bir şekilde duruyordu ve mamanın geldiği son durum fotoğ
